Les problèmes pour rester connecté à votre compte Twitter peuvent être aussi simples que d'ajuster les paramètres de votre navigateur ou aussi complexes que de gérer un compte compromis. Si vous partagez un ordinateur avec un colocataire ou un membre de votre famille, il se peut que votre compagnon d'ordinateur vous déconnecte simplement lorsqu'il utilise le navigateur. Optez d'abord pour la solution simple, avant d'essayer de remédier à un problème complexe.
Paramètres du navigateur
La raison la plus probable des problèmes de connexion persistants est que vous avez désactivé les cookies dans votre navigateur ou qu'un programme est activé qui supprime automatiquement les cookies. Les sites Web stockent les données pertinentes dans les cookies, y compris vos préférences personnelles et vos informations de connexion. Même si vous avez dit à Twitter de se souvenir de vos informations d'identification, sans cookies, le navigateur ne conservera pas ces informations.
Problèmes d'application
Lorsqu'une application accède à Twitter, vous devez lui donner l'autorisation en utilisant les services d'application de Twitter. Pour certaines applications, vous devrez peut-être saisir un code PIN en plus de vous connecter à votre compte via l'application. Si l'accès à une application est révoqué sur Twitter ou si les données de paramètres de l'application sont effacées de votre appareil, vous devrez réautoriser le compte. Si le problème se reproduit, votre compte ou l'application peut être compromis. Réinitialisez votre mot de passe si vous pensez même que quelqu'un peut avoir accès à votre compte.
Réinitialiser le mot de passe
Même après avoir réinitialisé votre compte Twitter avec un nouveau mot de passe, vous pouvez rencontrer des problèmes de navigateur s'il essaie d'utiliser vos anciennes données pour vous connecter. Videz le cache de votre navigateur pour supprimer toutes les données existantes. Vous devrez vous reconnecter avec vos nouveaux identifiants Twitter, mais après l'avoir fait une fois, vous devriez rester connecté. Si vous réinitialisez votre mot de passe sur un appareil, vous devrez vous connecter à votre compte Twitter à chaque fois. appareil lié à ce compte.
Sécurité des comptes
Twitter réinitialise parfois les comptes s'il les considère comme compromis. Vous serez déconnecté de tout appareil et navigateur si votre compte est réinitialisé, et Twitter vous envoie un e-mail pour vous expliquer les mesures à prendre. En février 2013, Twitter a réinitialisé 250,000 XNUMX comptes compromis lors d'une attaque. En cas de réinitialisation, vous avez besoin d'un lien de réinitialisation de mot de passe envoyé à votre adresse e-mail pour changer votre mot de passe. Vous pouvez également être temporairement bloqué si Twitter soupçonne une fraude. Dans de tels cas, le Centre d'aide Twitter vous recommande de ne pas demander immédiatement une autre réinitialisation de mot de passe, mais plutôt de fermer toutes les applications Twitter et d'attendre quelques heures avant d'essayer de vous reconnecter.