Lors de la mise à jour de Windows 7 vers Windows 10, certains utilisateurs reçoivent régulièrement le message "update.exe - erreur dans l'application". En outre, le système signale que l'instruction en 0x73e6e5a8 fait référence à la mémoire 0x00000000. Cela ressemble d'abord à un problème énigmatique. Nous vous montrons de quoi il s'agit et ce que vous pouvez faire.
Update.exe - Erreur dans l'application : Qu'est-ce que cela signifie?
Le code d'erreur avec référence à l'adresse mémoire n'apparaît pas seulement avec les nouvelles versions de Windows, mais existe déjà depuis Windows 7. Dans de nombreuses discussions en ligne, comme ici dans la section Avira Answers, l'erreur est souvent identifiée pour la première fois lors d'une mise à niveau vers Windows 10. Le message d'erreur complet est le suivant :
update.exe - Erreur dans l'application
L'instruction 0x7480e5a8 fait référence à la mémoire 0x00000000. L'opération read n'a pas pu être effectuée en mémoire.
Cliquez sur "OK" pour quitter le programme.
Probablement, le fichier update.exe essaie d'afficher un rappel. Cela peut être dû au fait que lors de l'installation de la mise à jour de Windows, on accède à des fichiers d'installation corrompus. Ceux-ci ne sont pas trouvés - une erreur s'affiche donc. Pour y remédier, essayez les solutions suivantes:
- Installer ou réparer la mise à jour de Windows. Mettez votre système à jour ou suivez cet article pour réparer la mise à jour de Windows.
- Désinstaller les derniers logiciels installés sous Windows. Les logiciels récemment installés peuvent toujours causer des problèmes. Désinstallez pas à pas les nouveaux logiciels et vérifiez si l'erreur persiste.
- Désactivez votre antivirus et utilisez Windows Defender. Pour savoir si le Windows Defender suffit comme protection antivirus, cliquez ici. Des problèmes ont été rencontrés ici à plusieurs reprises, en particulier avec Avira. Si Avira ne se laisse pas désinstaller facilement, vous pouvez faire ce qui suit.