Lorsque vous rencontrez des clients ou que vous voyagez pour votre entreprise, l'iPad vous permet de transporter tous vos documents et projets avec vous dans un seul appareil portable. La fonction Wi-Fi de l'iPad se connecte sans fil aux réseaux Wi-Fi pour que vous puissiez naviguer sur Internet presque partout où vous allez. Si votre iPad interrompt régulièrement une connexion Wi-Fi, Apple recommande plusieurs conseils de dépannage qui vous aideront à résoudre le problème.
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Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur Wi-Fi au bureau ou à la maison avec la dernière version. Un micrologiciel obsolète cause souvent des problèmes de connexion. Certains routeurs vérifient automatiquement les mises à jour du micrologiciel. Si ce n'est pas le cas, visitez le site Web du fabricant du routeur et recherchez le micrologiciel sur la page Téléchargements ou Assistance.
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Déterminez si votre routeur utilise la sécurité WEP, WPA ou WPA2. Pour ce faire, ouvrez votre navigateur Internet sur un ordinateur et visitez la page de configuration du routeur. Si le routeur utilise la sécurité WEP, passez à WPA ou WPA2. Selon Apple, la sécurité WEP peut provoquer des déconnexions régulières.
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Renouvelez le bail DHCP de l'iPad. Appuyez sur "Paramètres" et "Wi-Fi". Appuyez sur la flèche à droite de votre réseau sans fil préféré et sélectionnez «Renouveler le bail».
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Effacez le réseau qui vous pose des problèmes de connectivité. Appuyez sur "Paramètres" et "Wi-Fi". Sélectionnez le réseau souhaité, puis appuyez sur «Oublier ce réseau». Cette option efface les paramètres de ce réseau, vous devez donc les saisir à nouveau.
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Réinitialisez les paramètres de tous les réseaux sur l'iPad si le problème persiste. Appuyez sur "Paramètres", "Général" et "Réinitialiser". Appuyez sur "Réinitialiser les paramètres réseau". Entrez à nouveau les informations de configuration pour chaque réseau.
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Redémarrez l'iPad après avoir renouvelé votre adresse IP ou réinitialisé les paramètres du réseau Wi-Fi. Pour redémarrer l'iPad, maintenez enfoncé le bouton «Veille / Réveil». Lorsque le curseur rouge apparaît, faites-le glisser pour éteindre l'appareil. Maintenez le bouton "Sleep / Wake" à nouveau pour allumer l'iPad.