En tant que propriétaire d'entreprise, vous pourriez être confronté à la décision d'exiger de vos employés qu'ils portent l'uniforme. Cette décision ne doit pas être prise à la légère, car un uniforme aura probablement un impact sur la perception que le public a de votre entreprise ainsi que sur l'attitude de vos employés à l'égard de leur travail. Un certain nombre d'avantages et d'inconvénients sont associés aux uniformes des employés.
Publicité supplémentaire
Si votre entreprise exige que vos employés s'aventurent en public, un uniforme peut servir de «panneau d'affichage ambulant». Vos uniformes peuvent contenir le nom de votre entreprise ainsi que votre marque et votre slogan publicitaire pour aider les clients potentiels à identifier votre entreprise.
Fait partie de l'équipe
Les uniformes peuvent donner à vos employés le sentiment de faire partie d'une équipe, ce qui peut favoriser un sentiment de fierté envers leur travail et votre entreprise. Selon Victoria Seitz, professeur de marketing à San Bernadino, en Californie, les uniformes peuvent amener les employés à se «mêler» à leur entreprise, ce qui conduit finalement à un plus grand succès pour l'entreprise et à une fidélité accrue des employés.
Image professionnelle
Un uniforme peut donner à vos employés une apparence professionnelle qui peut rehausser l'image de votre entreprise aux yeux des clients. Cela peut aider à développer un sentiment de confiance et de reconnaissance parmi vos clients, ce qui est particulièrement important dans les entreprises où les employés visitent des clients chez eux, tels que les installateurs d'appareils électroménagers et les exterminateurs.
Entraver les performances
Du côté négatif, un uniforme mal conçu peut nuire à la performance de l'employé. Par exemple, un cocktail ou un serveur alimentaire qui doit porter un chemisier à manches bouffantes peut accidentellement entrer en contact avec de la nourriture ou des boissons. Un uniforme fait d'un matériau lourd peut être inconfortable par temps chaud, ce qui peut limiter l'efficacité des employés.
Résistance des employés
Un autre inconvénient potentiel des uniformes est que les employés soucieux de la mode peuvent ne pas aimer l'apparence de l'uniforme, ce qui peut les inciter à se sentir gênés lorsqu'ils le portent. Certains employés indépendants d'esprit peuvent voir l'uniforme comme un symbole de contrôle de la part de leurs employeurs et peuvent ne pas avoir à le porter.
Rétroaction négative ou grossière
Certains uniformes peuvent encourager les commentaires négatifs ou grossiers des clients ou du grand public. Une serveuse de cocktail dans votre bar qui doit porter un uniforme provocateur peut devoir endurer les commentaires harcelants de la part de clients masculins. Un travailleur qui doit porter une tenue criarde peut faire l'objet de railleries ou de commentaires moqueurs.