Facebook présente une frontière inhabituelle pour les entreprises, permettant à votre entreprise non seulement de partager du contenu avec ses clients, ses fans et ses clients, mais également de partager du contenu. Si une photo en particulier publiée par un fan ou un employé peut être utile à votre entreprise, vous envisagez peut-être d'utiliser l'image. Les problèmes de propriété intellectuelle et de droits d'auteur étant omniprésents, vous envisagez peut-être également d'obtenir une autorisation en premier. Bien que demander la permission soit certainement plus poli, les politiques de Facebook concernant le contenu ne stipulent pas que vous avez besoin d'une permission - en fait, le contraire est vrai, dans la plupart des circonstances.
Contenu public
Lorsque vous publiez du contenu sur votre page Facebook, vous avez la possibilité de configurer des options de confidentialité concernant les personnes autorisées à consulter ce contenu. Bien que certains contenus puissent être strictement contrôlés, la majorité du contenu est simplement affiché comme «public». Selon la Déclaration des droits et responsabilités de Facebook, toute image publiée avec le paramètre Public comporte la reconnaissance implicite que ladite photo est disponible pour l'accès et l'utilisation par tout le monde - y compris les entités qui ne sont pas sur Facebook. Bien que l'autorisation d'utilisation soit considérée comme polie, ce n'est pas une condition préalable.
Contenu contrôlé par la confidentialité
La publication sur Facebook comprend également la possibilité de contrôler qui peut voir le contenu. Le contenu contrôlé par la confidentialité est une sorte de zone grise, car le contenu est toujours publié sur Facebook, mais uniquement à des utilisateurs spécifiques et donc pas «publiquement» en soi. Si les photos sont considérées comme une atteinte à la vie privée du sujet, ils peuvent déposer une demande de suppression du contenu de Facebook. Cependant, on peut supposer que toute personne autorisée à y accéder peut en faire usage avec une autorisation limitée.
Images prises par d'autres
Une autre zone grise concerne les photos prises par d'autres, y compris des photographes de rue et des artistes. Les compositions photographiques peuvent donc être traitées comme la propriété intellectuelle du photographe, ce qui leur confère alors un statut de protection via Facebook. La propriété intellectuelle ne peut être partagée sans autorisation. La violation des droits de propriété intellectuelle d'une personne peut entraîner des conséquences via Facebook, y compris la suppression de photos ou la suspension de compte.
Violation de copyright
Si l'image que votre entreprise envisage d'utiliser est la propriété intellectuelle d'une autre personne ou entreprise, votre entreprise peut recevoir un avis de retrait et une censure potentielle. La politique de droit d'auteur de Facebook indique clairement qu'ils s'engagent à aider les utilisateurs et les tiers à maintenir leurs droits de propriété intellectuelle, y compris ceux concernant le matériel protégé par le droit d'auteur, ou les images et slogans de marque déposée. Si votre entreprise utilise des documents protégés par des droits d'auteur ou des marques déposées de ou sur Facebook, soyez prêt à faire face à des ramifications juridiques potentielles.
Contenu inapproprié
Facebook a également une politique très stricte concernant le contenu considéré comme inapproprié par les normes de la communauté Facebook. Cela inclut les images qui font la promotion de discours haineux, d'abus ou d'intimidation, de contenu graphique ou de nudité. Même si le contenu est disponible gratuitement ou ne viole pas les droits de propriété intellectuelle, un contenu inapproprié peut entraîner des conséquences immédiates pour quiconque l'utilise.