Selon Craigslist, les utilisateurs publient plus de 50 millions d'annonces chaque mois sur leur service de petites annonces en ligne. Vous ou votre entreprise pouvez avoir utilisé Craigslist dans un processus de recrutement ou pour trouver des biens et services dans la région avec un compte enregistré, mais si vous souhaitez annuler votre compte, vos options sont limitées. Craigslist n'offre aucun moyen rapide de supprimer les comptes enregistrés.
Information basique
Selon les conditions d'utilisation, vous ne pouvez avoir qu'un seul compte Craigslist à la fois. De plus, les publications doivent être dans un seul endroit et une seule catégorie, et la publication de contenu similaire dans les 48 heures est interdite.
Craigslist n'offre pas de lien sur son site Web pour annuler des comptes, mais les comptes inactifs expirent après 90 jours. Si vous avez des annonces en cours, votre compte expire 90 jours après l'expiration de la dernière annonce.
La manière facile
Le moyen le plus simple d'annuler votre compte Craigslist est de le laisser expirer - connectez-vous, supprimez tous vos messages et brouillons, puis attendez. Vous pouvez remplacer votre adresse e-mail par une adresse inexistante, mais ce n'est pas conseillé, car quelqu'un pourrait accéder à votre compte et commencer à publier des annonces. Sans la possibilité de revenir sur votre compte pour les supprimer ou d'obtenir des réponses du service d'assistance de Craigslist, la suppression de votre compte piraté devient plus difficile.
Envoyer un e-mail au service d'assistance de Craigslist
Une autre alternative est de vous connecter à votre compte sur Craigslist et de cliquer sur "pages d'aide". Si vous faites défiler vers le bas jusqu'au lien «Contactez-nous» et remplissez le formulaire e-mail, Craigslist Help Desk recevra le message. Ils enverront une réponse à votre adresse e-mail indiquée. Craigslist n'est pas obligé de suivre les demandes de suppression d'un compte sans raisons spécifiques.
Rapports sur le harcèlement et la criminalité / Phishing
Dans l'e-mail de réponse que le service d'assistance de Craigslist envoie, ils vous demandent de notifier [email protected] si vous rencontrez des problèmes d'abus ou de harcèlement (tels que des appels téléphoniques indésirables) ou de signaler un crime. Ils vous recommandent d'aviser les forces de l'ordre, le cas échéant.
Si des informations personnelles ont été publiées, Craigslist recommande de contacter le Help Desk avec le lien «Contactez-nous». Choisissez «Harcèlement» et mettez «911» comme sujet.
Si votre compte a été piraté, contacter Abuse peut résoudre le problème. Craigslist Help Desk vous recommande de vous connecter à votre compte et de supprimer les messages indésirables, puis de changer votre mot de passe.