En tant que vendeur PayPal, vous devrez peut-être envoyer un numéro de suivi à PayPal avant de recevoir les fonds qui vous sont dus. Cela se produit généralement si vous êtes nouveau dans l'utilisation de PayPal ou si vous avez un litige avec un client. Une fois connecté à votre compte PayPal, vous verrez le paiement en question ainsi que l'état du paiement, tel que "En attente" ou "En cours de traitement". Pour y remédier, vous pouvez utiliser les outils de votre compte pour soumettre le numéro de suivi et valider votre paiement.
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Connectez-vous à votre compte PayPal, cliquez sur «Aperçu», puis sur «Paiements reçus» pour faire apparaître l'activité récente de votre compte. Cette action affiche une liste de tous les paiements que vous avez reçus le mois dernier.
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Cliquez sur le menu déroulant «Imprimer l'étiquette d'expédition» à côté du paiement auquel vous devez soumettre un numéro de suivi, puis sélectionnez l'option «Ajouter des informations de suivi».
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Entrez les informations requises dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, y compris le numéro de suivi, le transporteur et l'état de l'envoi. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour terminer l'envoi de vos données de suivi à PayPal.