Comment trouver votre numéro de transaction PayPal

Filiale d'eBay Inc., PayPal est un acquéreur qui rend les transactions commerciales sûres et pratiques. PayPal permet aux particuliers et aux entreprises d'envoyer et de recevoir des paiements pour des transactions en ligne via des sites d'enchères et des vendeurs en ligne du monde entier. Chaque fois que votre entreprise négocie une transaction financière via PayPal, l'entreprise attribue à la transaction un numéro d'identification unique. Ce numéro de transaction, ou ID de transaction unique, est utilisé à plusieurs fins, notamment pour surveiller le statut de la transaction, pour référence et pour les litiges. Pour localiser votre numéro de transaction PayPal, vous devez vous connecter à votre compte sur le site PayPal.

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Connectez-vous à votre compte PayPal pour afficher la page de présentation de Mon compte.

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Cliquez sur le lien "Historique" dans le menu situé en haut de la page. Toutes vos activités des 30 derniers jours apparaîtront par ordre chronologique.

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Recherchez la transaction pour laquelle vous souhaitez trouver le numéro de transaction. Si la transaction a eu lieu il y a plus de 30 jours, entrez la date appropriée dans le calendrier en haut de la page ou sélectionnez une option de date dans la liste déroulante. Cliquez sur le bouton "Afficher".

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Cliquez sur le lien "Détails" associé à la transaction, et tous les détails de cette transaction s'affichent sur votre écran dans un ordre séquentiel.

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Regardez sous l'en-tête de page "Détails de la transaction" en haut de la page et recherchez l'identifiant unique de la transaction. Ce numéro est votre numéro de transaction PayPal.