Si vous avez supprimé un texte ou un e-mail involontairement - ou si vous avez juste besoin de récupérer quelque chose que vous pensiez pouvoir supprimer - secouez votre iPad immédiatement après avoir effectué la suppression pour restaurer le message. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez récupérer des e-mails effacés et d'autres données de message via l'application Mail ou en restaurant votre iPad à partir d'une sauvegarde iTunes.
Récupérer les messages électroniques
Secouez votre iPad d'un côté à l'autre pour récupérer immédiatement un e-mail après l'avoir supprimé. Sinon, après avoir supprimé un message dans l'application Mail, il reste dans le dossier Corbeille pendant un certain temps. Pour récupérer ces e-mails, lancez l'application Mail, appuyez sur le compte contenant le message que vous souhaitez récupérer, puis appuyez sur le dossier «Corbeille» de ce compte. Appuyez sur l'icône en forme de dossier dans la corbeille, puis faites glisser le message vers un autre emplacement pour le récupérer.
Pour afficher ou modifier la fréquence à laquelle l'application Mail efface les éléments de votre corbeille, appuyez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil, appuyez sur "Mail, Contacts, Calendriers", puis appuyez sur le compte de messagerie que vous souhaitez afficher. Appuyez sur "Avancé", puis faites défiler jusqu'à la section Messages supprimés.
Restore depuis une sauvergarde
Si vous avez déjà sauvegardé votre iPad à l'aide d'iTunes, vous pouvez récupérer des messages et d'autres données à l'aide du processus de restauration de sauvegarde iTunes. Connectez votre iPad à votre ordinateur, lancez iTunes sur l'ordinateur s'il ne se lance pas automatiquement, cliquez sur «Fichier» dans le menu principal d'iTunes, sélectionnez «Appareils», cliquez sur «Restaurer à partir de la sauvegarde», sélectionnez votre sauvegarde, puis cliquez sur "D'ACCORD."
Clause de non-responsabilité relative à la version
Les informations contenues dans cet article s'appliquent aux iPad exécutant iOS 7. Elles peuvent varier légèrement ou considérablement avec d'autres versions ou produits.