La récupération des e-mails supprimés dans Mozilla Thunderbird après avoir vidé la corbeille n'est pas impossible pour les utilisateurs professionnels avertis. Cependant, vous devez d'abord connaître la différence entre le vidage de la corbeille et le compactage des dossiers. Vider les poubelles est réversible, tandis que le compactage des dossiers est une suppression permanente et irréversible. Si vous avez cliqué avec le bouton droit sur le dossier «Corbeille» et sélectionné «Vider la corbeille», ou si vous cliquez sur «Supprimer» sur des e-mails individuels dans le dossier «Corbeille», vous pourrez toujours récupérer vos e-mails supprimés. Si vous avez sélectionné l'option «Compact» lors d'un clic droit sur un dossier, vous ne pouvez plus récupérer les e-mails supprimés.
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Ouvrez l'Explorateur Windows. Allez dans «Options des dossiers» dans le menu Outils et cliquez sur l'onglet «Affichage». Assurez-vous que le bouton est cliqué devant "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés". Cliquez sur «OK» pour enregistrer ce paramètre.
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Accédez à «C: / Utilisateurs / VOTRE NOM D'UTILISATEUR / AppData / Itinérance / Thunderbird / Profils / VOTRE PROFIL / VOTRE COMPTE THUNDERBIRD», où «VOTRE PROFIL» correspond à huit lettres et chiffres aléatoires suivis de «.default» et «VOTRE THUNDERBIRD COMPTE »est le nom du compte Thunderbird sous lequel vous récupérez les e-mails supprimés.
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Ouvrez le fichier «Boîte de réception» avec le Bloc-notes ou un éditeur de texte similaire. («Boîte de réception» n'a pas de suffixe; n'ouvrez pas «Boîte de réception.msf».) Recherchez votre e-mail supprimé en recherchant dans le document.
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Localisez la ligne avant le texte de votre e-mail qui lit «X-Mozilla-Status: 0009» (ou similaire; le nombre peut différer). Remplacez le nombre par quatre zéros («0000»). Enregistrez le document et quittez le Bloc-notes.
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Fermez Thunderbird, s'il est ouvert, puis rouvrez-le. Vos e-mails récupérés apparaîtront dans la boîte de réception en tant qu'e-mails non lus.