Gmail n'utilise pas de dossiers conventionnels pour organiser les e-mails. Au lieu de cela, il s'appuie sur des étiquettes qui regroupent les e-mails avec des caractéristiques similaires. Ces étiquettes consultables vous permettent de localiser rapidement tous les e-mails étiquetés avec la même étiquette. La fonction de filtrage de Gmail vous permet d'appliquer le même libellé à des e-mails similaires, tels que ceux du même expéditeur. La combinaison des fonctionnalités d'étiquette et de filtre vous permet de regrouper facilement les messages existants et futurs d'un client ou associé commercial important.
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Connectez-vous à votre compte Gmail et cliquez sur un e-mail de l'expéditeur.
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Cliquez sur "Plus" et sélectionnez "Filtrer les messages comme ceux-ci". Une boîte de filtre apparaît avec l'adresse e-mail de l'expéditeur renseignée automatiquement.
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Cliquez sur "Créer un filtre avec cette recherche".
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Cochez la case "Appliquer l'étiquette".
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Cliquez sur "Choisir une étiquette" et sélectionnez "Nouvelle étiquette".
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Entrez le nom de l'expéditeur dans le champ "Veuillez saisir un nouveau nom d'étiquette" et cliquez sur "Créer".
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Cochez «Appliquer également le filtre aux… Conversations correspondantes» pour regrouper les e-mails existants du même expéditeur.
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Cliquez sur "Créer un filtre" pour étiqueter les e-mails.
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Cliquez sur la nouvelle étiquette dans le panneau de gauche pour afficher tous les e-mails de l'expéditeur.