Bien que vous ayez la possibilité de réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale directement à partir de votre iPhone, certains fournisseurs de données cellulaires vous demandent de les appeler pour effectuer cette modification. Vous pouvez vérifier directement sur votre iPhone pour voir si votre opérateur prend en charge la modification du mot de passe de votre messagerie vocale à l'aide de votre appareil; si ce n'est pas le cas, utilisez les informations de contact stockées sur votre iPhone pour contacter votre opérateur et obtenir de l'aide pour réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale.
Changer sur iPhone
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Appuyez sur l'application "Paramètres", puis sélectionnez "Téléphone" dans la liste des options.
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Choisissez l'option «Modifier le mot de passe de la messagerie vocale», si disponible.
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Suivez les invites restantes pour modifier le mot de passe de votre messagerie vocale. Si votre opérateur est AT&T, entrez un "?" dans le champ de texte Entrer le mot de passe de la messagerie vocale, puis appuyez sur «OK» pour lancer une invite à appeler AT&T. Appuyez sur le bouton «Appeler» pour accéder à un système automatisé et réinitialiser votre mot de passe.
Verizon
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Accédez au site Web My Verizon (lien dans les ressources), puis connectez-vous avec votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe. Si vous avez défini un nom d'utilisateur, utilisez le nom d'utilisateur au lieu de votre numéro de téléphone.
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Sélectionnez l'onglet «Mon Verizon», puis choisissez «Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale».
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Sélectionnez votre numéro de téléphone portable dans le menu déroulant, puis choisissez «Je vais créer mon propre mot de passe».
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Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe dans les champs «Créer un nouveau mot de passe» et «Confirmer le nouveau mot de passe», respectivement.
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Cliquez sur le bouton «Soumettre» pour modifier votre mot de passe.