Le phishing est un type de cyberattaque dans lequel un criminel tente de vous inciter à fournir des informations privées, telles que votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de sécurité sociale, dans le but de voler votre argent ou votre identité. La société de recherche en technologies de l'information Gartner, Inc. estime que les escroqueries par hameçonnage coûtent aux entreprises américaines près de 3 milliards de dollars par an. Le signalement des escroqueries par hameçonnage permet d'éviter que d'autres en soient victimes.
Si vous avez toujours l'e-mail de phishing
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Si vous avez toujours l'e-mail de phishing: visitez Yahoo Mail (voir Ressources) dans un navigateur Web. Connectez-vous à votre compte, si nécessaire.
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Localisez l'e-mail de phishing dans votre boîte de réception, corbeille ou dossier spam et cliquez sur la case de sélection à côté.
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Cliquez sur le chevron à côté de "Spam" dans la barre d'outils. Ne cliquez pas directement sur "Spam" ou le message sera simplement marqué comme spam et déplacé vers votre dossier Spam.
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Cliquez sur "Signaler une escroquerie par hameçonnage" dans le menu qui apparaît. L'e-mail est signalé à Yahoo et supprimé de votre boîte de réception.
Si vous avez supprimé l'e-mail de phishing
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Si vous avez supprimé l'e-mail de phishing: Accédez à la page Web du service clientèle de Yahoo (voir le lien dans les ressources).
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Choisissez "Mail" dans la liste déroulante "Sélectionner un produit".
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Choisissez «Mail» dans la liste déroulante «Sélectionnez une version».
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Choisissez "Abus et spam" dans la zone de liste déroulante "Sélectionner une catégorie".
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Choisissez «Email suspect demandant de l'argent» dans la zone de liste déroulante «Sélectionnez une sous-catégorie».
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Entrez des détails sur le message, tels que l'adresse e-mail de l'expéditeur, la ligne d'objet de l'e-mail et exactement ce que l'expéditeur a demandé, comme votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de sécurité sociale.