HP fournit les pilotes nécessaires pour que votre imprimante fonctionne avec le système d'exploitation de votre ordinateur. Si votre imprimante n'est pas fournie avec des pilotes ou si vous avez ajouté un autre ordinateur au bureau, vous pouvez obtenir des pilotes directement auprès de HP. La section d'assistance proposée sur le site Web HP fournit de nombreux pilotes dont vous avez besoin pour connecter correctement l'imprimante à votre ordinateur.
Téléchargement de pilotes
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Cliquez sur le lien «Support & Drivers» sur le site Web HP. Choisissez l'option de navigation "Pilotes et logiciels".
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Sélectionnez "Impression et multifonction" dans la section des catégories de produits. Saisissez votre numéro de produit dans l'espace prévu à cet effet ou choisissez «Imprimantes» dans le menu de navigation. Sélectionnez le type d'imprimante dont vous disposez si vous utilisez le menu de navigation. Choisissez l'imprimante appropriée dans la liste des produits.
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Cliquez sur "Télécharger les pilotes et logiciels" dans le menu de navigation. Cliquez sur le système d'exploitation approprié dans la liste. Passez en revue les options de pilote disponibles, y compris les pilotes de base ou les pilotes avec un logiciel de gestion. Choisissez l'option que vous souhaitez et cliquez sur le bouton "Télécharger".
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Choisissez "Enregistrer", puis utilisez l'option "Parcourir" pour sélectionner quelque part sur votre ordinateur pour enregistrer le fichier. Cliquez sur "Enregistrer" pour télécharger le pilote.
Installation de pilotes
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Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le pilote téléchargé. Double-cliquez sur le fichier pour démarrer le processus d'installation.
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Cliquez sur "OK" pour autoriser l'installation si votre système d'exploitation vous demande l'approbation. Cliquez sur "Suivant" pour accepter l'emplacement d'installation par défaut et démarrer l'assistant d'installation.
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Choisissez l'installation recommandée ou une installation personnalisée. La version recommandée installe automatiquement tous les composants dont l'utilisateur typique aura besoin. Une installation personnalisée vous donne la possibilité de sélectionner les options souhaitées. Cliquez sur "Installer", puis cliquez sur "Terminer" quand il est terminé.