Skype dispose d'un outil de test sonore dédié grâce auquel vous pouvez vérifier si votre microphone et vos haut-parleurs fonctionnent comme ils le devraient. L'outil fonctionne en vous demandant d'appeler un service informatique automatisé qui vous fait ensuite effectuer un test de parole et d'écoute.
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Connectez votre casque ou microphone discret et haut-parleurs à votre ordinateur. De nombreux ordinateurs portables et certains ordinateurs de bureau sont dotés de haut-parleurs et de microphones intégrés. Si tel est le cas sur votre ordinateur, vous pouvez ignorer cette étape.
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Lancez l'application Skype, puis connectez-vous à votre compte.
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Faites défiler votre liste de contacts et cliquez sur le contact intitulé «Appel de test Skype». Selon la version de Skype que vous utilisez, le contact peut à la place être étiqueté «Skype Test Call (echo123)» ou «Echo / Sound Test Service».
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Cliquez sur "Appeler" dans le volet d'appel pour démarrer le test sonore Skype.
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Suivez les invites pour vérifier si vos paramètres audio fonctionnent. Il vous sera demandé de parler dans votre microphone et d'indiquer si vous entendez ou non les sons automatisés à l'autre bout de l'appel.