De nombreuses entreprises, petites ou grandes, décident de mettre en place des serveurs Web internes dédiés à l'usage des employés. Les serveurs SMTP permettent aux employés de synchroniser le logiciel client de messagerie sur leurs postes de travail avec leurs boîtes aux lettres sur le serveur. Cela peut être très avantageux pour la confidentialité et la sécurité de l'entreprise. Cependant, avant d'autoriser les utilisateurs à accéder au serveur, il est préférable de déterminer que le serveur exécute réellement et accepte les connexions. Cela peut être accompli sur tous les systèmes d'exploitation via des outils Web ou un logiciel Telnet, ou en utilisant des commandes internes à partir de terminaux de ligne de commande.
Solutions Web
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Naviguez votre navigateur Web vers la page de diagnostic mxtoolbox.com (voir Ressources).
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Dans la zone de texte Serveur de messagerie, entrez le nom de votre serveur SMTP. Le format du nom suivra la convention "smtp.nom_serveur.com" où "nom_serveur" est le nom du serveur. Un nouvel écran se chargera.
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Vérifiez les messages de travail renvoyés par le serveur. Si votre serveur est en marche, il doit renvoyer un message OK.
Telnet
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Pour utiliser Telnet via une commande DOS sur un ordinateur Windows, ouvrez une invite DOS en cliquant sur le menu "Démarrer", puis sur la commande "Exécuter". Entrez la commande "cmd" dans l'invite Exécuter le programme. Dans l'invite DOS, entrez la commande suivante pour tenter une connexion au serveur SMTP:
telnet smtp.nom_serveur.com 25
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Vous pouvez également utiliser le programme PuTTY sous Windows pour établir la connexion Telnet. Téléchargez PuTTY et exécutez-le. Dans la fenêtre principale de PuTTY, sélectionnez le bouton radio Telnet, spécifiez le port 25 dans la zone de texte du port et saisissez "smtp.servername.com" dans l'adresse.
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Pour tester via Telnet sur un Mac OS ou Linux, ouvrez un terminal de commande. Ouvrez le terminal de commande sous Linux en cliquant sur le menu "Démarrer" et en exécutant l'application de terminal à partir du menu Outils système. Ouvrez le terminal de commande sous Mac OS en cliquant sur son icône, située dans le dossier Utilitaires. Dans les deux cas, dans le terminal de commande, entrez la commande suivante pour tester le serveur:
telnet smtp.nom_serveur.com 25