Un responsable de territoire de vente et un responsable de compte travaillent tous deux à l'amélioration du flux de revenus dans une entreprise. Mais leurs responsabilités, leur salaire et leurs positions dans leurs structures d'entreprise diffèrent. Pour mieux comprendre le fonctionnement de la structure au sein d'un service commercial, vous devez comprendre la relation entre un responsable de territoire et un responsable de compte.
Définition
Un responsable de territoire est responsable de l'amélioration des revenus et du développement des méthodes de vente pour une zone géographique. Le territoire peut être aussi spécifique qu'une ville ou aussi vaste qu'un groupe d'États. Un responsable de compte travaille sur des comptes spécifiques et est responsable de l'augmentation des revenus au sein de ces comptes. Un responsable de compte se voit attribuer des clients sans égard à la région géographique, bien qu'il ne soit pas inhabituel pour les responsables de compte de se concentrer sur des régions géographiques spécifiques en fonction de la façon dont l'entreprise distribue les comptes.
Interaction
Le gestionnaire de territoire occupe souvent un poste de direction. La responsable du territoire s'implique auprès des services marketing, logistique et ingénierie pour déterminer comment mieux faire croître les revenus de son territoire. Le gestionnaire de compte n'est pas un poste de direction, mais plutôt un poste de développement client. Le responsable de compte rend compte à un responsable de l'entreprise - parfois un responsable de territoire - et peut ne pas avoir d'accès direct aux autres services de l'entreprise.
Le salaire
En mai 2010, le salaire moyen du directeur des ventes était de 114,100 2010 $ aux États-Unis, selon le Bureau of Labor Statistics. Un directeur de territoire relèverait de la classification d'un directeur des ventes. Le salaire moyen d'un représentant des ventes en 60,430 variait de 84,360 XNUMX $ à XNUMX XNUMX $, selon l'industrie et le produit vendu.
Responsabilités
Un gestionnaire de territoire peut avoir besoin d'améliorer les relations de service à la clientèle entre l'entreprise et les clients; organiser des séminaires et des salons professionnels; élaborer un plan de vente et de marketing pour un territoire; surveiller les coûts et apporter des modifications aux opérations pour améliorer les profits; et développer des moyens efficaces de commercialiser des produits sur un territoire. Le gestionnaire de compte doit développer des relations solides avec tous les décideurs d'un client; apprenez comment les clients font des affaires; développer une compréhension de la façon dont les clients interagissent sur le marché; savoir comment la concurrence se rapporte aux clients; et trouver des moyens de maintenir des relations productives avec chaque client.