Normalement, lorsque vous envoyez un message texte sur un iPhone, une barre de progression en haut de l'écran indique que le message est en cours d'envoi, suivi du son «message envoyé». Lorsqu'un message texte est bloqué, la barre de progression s'arrête juste avant la fin. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons, du mauvais service aux problèmes logiciels.
Service
Un signal cellulaire faible peut empêcher l'envoi de vos messages texte. Les messages texte sont envoyés via des signaux cellulaires, donc si vous ne disposez pas d'un bon service dans une zone particulière, vos SMS ne peuvent pas être envoyés. Vous pouvez vérifier la force de votre service dans le coin supérieur gauche de l'écran de l'iPhone. À côté du nom de votre fournisseur de services, vous devriez voir une série de barres. Si vous n'avez qu'une ou deux barres, votre service est peut-être trop faible pour envoyer un SMS. Votre réseau peut également rencontrer des difficultés techniques, alors réessayez dans quelques heures.
Format approprié
Assurez-vous que vous utilisez le format approprié pour envoyer un message texte. Appuyez sur l'application Messages. Une liste des messages texte reçus s'affiche. Appuyez sur l'un de ces éléments pour répondre ou appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit pour créer un nouveau message. Si vous créez un nouveau message, assurez-vous de saisir correctement le numéro de téléphone du destinataire, y compris l'indicatif régional. Si vous envoyez à plusieurs destinataires, assurez-vous d'appuyer sur la touche «retour» entre chaque numéro - pas «espace». Appuyez sur la barre de texte en bas de l'écran pour commencer à taper. Vous ne pouvez pas envoyer de message tant que vous n’avez pas commencé à taper.
Redémarrez et réinitialisez
La plupart des problèmes logiciels peuvent être résolus en éteignant le téléphone ou en le réinitialisant. Pour éteindre le téléphone, appuyez sur le bouton Veille / Réveil en haut de l'écran jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse. Faites glisser le bouton pour éteindre le téléphone. Appuyez à nouveau sur le bouton pour le réactiver. Pour réinitialiser le téléphone, maintenez les boutons Veille / Réveil et Accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Options supplémentaires
L'iPhone n'enverra pas de messages texte en mode avion, alors assurez-vous que cette fonctionnalité n'est pas activée en appuyant sur Paramètres sur l'écran d'accueil et en cochant l'interrupteur à bascule à côté de «Mode avion». La mise à jour du logiciel de votre iPhone peut également corriger des bogues ou des problèmes potentiels. Pour mettre à jour, connectez votre iPhone à votre ordinateur, ouvrez iTunes, cliquez sur le nom de votre iPhone sous «Appareils» sur la gauche et cliquez sur «Vérifier les mises à jour» au centre de l'écran. Si vous avez jailbreaké votre appareil, vous avez peut-être modifié par inadvertance vos paramètres de messagerie texte. Ce type de problème devrait être traité sur une base individuelle.