PayPal est l'un des moyens les plus courants de payer des articles en ligne; si vous avez déjà utilisé eBay, vous avez sans aucun doute utilisé PayPal. Lorsque vous vendez un article via PayPal, des frais par transaction vous sont facturés pour l'utilisation du service. Si un acheteur demande ultérieurement un remboursement via PayPal, une partie des frais de vente d'origine est retournée au marchand. Ce montant varie entre les ventes et les remboursements.
Frais de transaction PayPal
Lorsque vous vendez un article via PayPal, des frais vous sont facturés en fonction du coût de l'article. Pour les ventes aux États-Unis, les frais s'élèvent à 2.9 pour cent du prix de vente plus 30 cents supplémentaires. Ces frais proviennent de la réduction de l'article par le vendeur. Par exemple, si un article se vend 30 $, l'acheteur paie 30 $ via PayPal. Après frais, le vendeur reçoit 28.83 $. Si l'acheteur demande un remboursement, PayPal rembourse au vendeur une partie de ces frais.
Remboursement complet
Lorsque vous effectuez un remboursement complet via la page de transaction, PayPal vous rembourse les frais de 2.9%, mais pas les frais de 30 cents. En prenant l'échantillon de commande de 30 $ de la section précédente, si vous émettez un remboursement complet, PayPal vous remboursera 87 cents des frais initiaux de 1.17 $. Cela ne fonctionne que si vous émettez le remboursement via la page Historique des transactions pour la transaction d'origine. Sur cette page, vous pouvez sélectionner l'option «Émettre un remboursement».
Remboursements partiels
Si vous choisissez d'émettre un remboursement partiel au lieu d'un remboursement complet (par exemple 15 USD sur le prix d'achat initial de 30 USD), PayPal ne remboursera qu'une partie des frais de paiement. Le site Web de PayPal ne spécifie pas exactement quelle partie des frais est retournée au vendeur lorsqu'un remboursement partiel est émis. Cela dépend probablement du pourcentage du remboursement retourné à l'acheteur.
Remboursements après 60 jours
Si l'acheteur demande un remboursement plus de 60 jours après la date de transaction initiale, vous ne pourrez pas effectuer de remboursement via la page Historique des transactions. Au lieu de cela, vous devrez utiliser la fonction régulière «Envoyer de l'argent» sur PayPal. Lorsque vous effectuez un remboursement de cette manière, vous ne pourrez pas récupérer les frais de vente.
Clause de non-responsabilité
Cet article fait référence aux frais et prix de PayPal tels qu'ils étaient indiqués au moment de la publication. Ces frais et prix sont susceptibles d'être modifiés à l'avenir.