La gamme de produits HP LaserJet a fait ses débuts en 1984 avec un modèle de 3,500 3,000 $ imprimant huit pages par minute à l'aide d'une cartouche de toner avec un rendement de XNUMX XNUMX pages. Lorsque votre bureau moderne LaserJet commence à publier des pages qui tachent lorsque vous les touchez, concentrez votre dépannage sur les composants d'impression et les consommables qui contribuent directement aux feuilles défectueuses que vous trouvez dans le bac de sortie.
Cartouche de toner
Le toner mélange le pigment et le plastique finement broyé en une poudre qui forme une liaison thermodurcissable avec le papier. Les formulations de toner varient selon la machine et le fabricant. Bien que les nouvelles cartouches contiennent généralement du toner avec les bonnes propriétés de fusion pour l'imprimante qu'elles ciblent, les cartouches reconditionnées peuvent être rechargées avec un matériau qui nécessite une température de fusion plus élevée que celle développée par votre LaserJet. Dans ces conditions, le toner ne peut pas adhérer correctement, ce qui le fait maculer et s'essuyer. Pour corriger le problème, essayez une autre cartouche de toner.
fuser
L'unité de fusion de votre LaserJet fournit la source de chaleur qui définit le toner sur le papier dans une liaison pratiquement permanente. Si l'unité de fusion ne développe pas la température appropriée pour terminer ce processus de liaison, le résultat ressemble à ce que vous voyez si vous introduisez accidentellement le mauvais toner dans votre imprimante. Les problèmes de fusion peuvent provenir de pannes de composants, de l'utilisation de pièces incorrectement remises à neuf ou d'une configuration incorrecte après une réparation. Certaines pannes peuvent déclencher un message d'avertissement sur le panneau avant de l'imprimante, basé sur la détection par l'appareil de l'incapacité de l'unité de fusion à atteindre la température appropriée, mais d'autres se traduisent simplement par un toner taché et taché. Ces problèmes nécessitent l'assistance d'un technicien.
Sélection de papier
Un papier trop épais ou trop lisse, ou des feuilles avec une texture de surface épaisse, peuvent limiter la capacité de votre LaserJet à fusionner le toner sur le support de votre choix. Votre guide de l'utilisateur indique la plage d'épaisseurs recommandée correspondant à la capacité de gestion du papier de votre imprimante. Le papier qui dépasse cette plage peut être incapable de se déplacer sans à-coups dans les torsions parfois complexes du chemin d'impression à l'intérieur du périphérique, ce qui limite également la fonction de l'unité de fusion. Les feuilles très texturées présentent une surface trop complexe pour que la chaleur de l'unité de fusion atteigne les points bas et hauts de la conception. Inversement, la surface trop lisse des feuilles brillantes empêche également une bonne liaison du toner. Remplacez votre support de sortie et réessayez.
Contamination de l'imprimante
Des taches qui apparaissent en plus d'une sortie par ailleurs bien formée peuvent signaler une contamination du toner à l'intérieur de votre LaserJet, soit par une cartouche qui fuit, soit par des feuilles mal fusionnées qui laissent des résidus de toner. Des taches sur le bord de la feuille qui entre en premier dans l'imprimante indiquent des guides papier sales. Bien que vous puissiez suivre les instructions de votre guide de l'utilisateur pour le nettoyage de base à l'intérieur de l'imprimante, tout nettoyage nécessitant un démontage doit être laissé à des experts qui savent comment gérer le laser et les sources de chaleur que ces appareils contiennent.