Si vous exécutez un graphique d'utilisation du processeur sur votre PC, vous serez peut-être surpris de voir des pics d'utilisation même lorsque vous n'exécutez aucun programme. Selon toute vraisemblance, cela ne devrait pas être un réel problème car votre ordinateur peut exécuter des applications en arrière-plan même si vous ne les voyez pas. Si, cependant, les pics inexpliqués du processeur entravent considérablement les performances de votre machine, vous devrez peut-être dépanner et arrêter les applications ou processus nuisibles.
Processus normaux
Ce n'est pas parce que vous n'exécutez aucun programme manuellement que votre ordinateur ne les exécute pas. Parfois, même s'ils sont masqués, les programmes démarrent ou se mettent à jour automatiquement. Le Gestionnaire des tâches de Windows peut vous montrer quels programmes prennent de la puissance de calcul. Appuyez sur les touches «CTRL», «ALT» et «SUPPR» de votre clavier et sélectionnez «Ouvrir le Gestionnaire des tâches». L'onglet "Applications" vous montre quels programmes sont ouverts. L'onglet "Processus" vous montre tous les processus en cours et la quantité de CPU utilisée par ces processus.
Logiciels malveillants
Un virus, un logiciel espion ou une autre forme de logiciel nuisible occupé à utiliser votre processeur est un coupable courant des pics de processeur. Cela peut être le cas si vous voyez un processus dans l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches que vous ne reconnaissez pas. La meilleure façon de supprimer les bogues est d'exécuter une analyse avec un logiciel antivirus et de confirmer que vous souhaitez la supprimer. Si vous exécutez une analyse antivirus et que rien ne s'affiche, réessayez dans quelques jours. Le bogue peut être nouveau et indétectable, donc votre logiciel antivirus a besoin de temps pour rattraper son retard.
Logiciel Anti-Virus
Parfois, le logiciel antivirus lui-même peut provoquer des pics de processeur indésirables. Si les pics nuisent gravement aux performances de votre ordinateur, désinstallez le logiciel antivirus et vérifiez dans le Gestionnaire des tâches pour déterminer si les pics du processeur sont en panne. Ensuite, réinstallez le logiciel et voyez si le problème est résolu. Si le problème persiste et est manifestement causé par le logiciel, contactez le fabricant du logiciel pour obtenir de l'aide afin de résoudre le problème.
Autres comptes
D'autres comptes d'utilisateurs sur votre ordinateur peuvent utiliser le processeur même si les utilisateurs ne les utilisent pas activement. Déconnectez-vous de votre compte pour voir si d'autres comptes d'utilisateurs sont connectés. Le Gestionnaire des tâches peut également vous montrer si d'autres utilisateurs utilisent le processeur si vous êtes sur l'onglet Processus et que vous cliquez sur «Afficher les processus de tous les utilisateurs». La déconnexion de tous les autres comptes devrait résoudre ce problème.
Dépannage avancé
Si les performances de votre machine sont lentes et que vous ne pouvez pas déterminer la source du pic de processeur ou l'éliminer, vous aurez peut-être besoin d'un dépannage plus technique ou de l'assistance d'un professionnel. C'est particulièrement le cas si vous observez un processus "Système" inexplicable dans le Gestionnaire des tâches. Windows dispose d'un outil appelé Process Explorer pour fournir aux utilisateurs avancés plus de détails sur les processus système et l'utilisation du processeur. Utilisez ces informations et d'autres de votre gestionnaire de tâches telles que l'ID de processus et l'aide d'un professionnel, si nécessaire, pour identifier ce qui ne va pas.