Comment adresser une lettre commerciale anonyme

Recevoir une lettre anonyme par la poste peut vous conduire à une poursuite pour résoudre un problème ou découvrir l'expéditeur. De nombreuses entreprises reçoivent des lettres anonymes qui offrent des éloges et des distinctions, mais le plus souvent, elles reçoivent des commentaires sévères ou des plaintes. À l'inverse, vous voudrez peut-être adresser une lettre aux médias ou à un agent public et rester vous-même anonyme. Le service postal américain n'exige pas d'adresse de retour sur le courrier.

Plaintes concernant votre entreprise

En tant que propriétaire de petite entreprise, vous pouvez recevoir des lettres anonymes critiquant votre produit, vos employés ou votre direction. Bien que les lettres anonymes soient généralement sévères, elles peuvent mettre en lumière des problèmes importants que vous devez résoudre. Si l'expéditeur a propagé des rumeurs malveillantes ou des contre-vérités à propos de votre entreprise, résoudre le problème peut permettre de contrôler les dommages. Si vous ne savez pas d'où vient la lettre et que vous n'avez pas d'autre moyen de répondre en nature, vous souhaiterez peut-être commenter - sans fournir trop de détails - dans un forum public, sur un site Web de réseau social ou sur le site Web de votre entreprise. Si la lettre est harcelante ou menaçante, contactez votre avocat ou le service de police local.

Plaintes concernant un employé

Selon l'auteur Edward Wilding, les lettres anonymes envoyées par et au sujet de leurs collègues sont courantes. Souvent, un dénonciateur est au courant des irrégularités ou de la fraude commises par un collègue, mais il a peur de discuter ouvertement de la question. Il est important d'enquêter sur une allégation. Si c'est vrai et que vous ne faites rien, cela peut vous mettre en place pour des tracas juridiques; si la lettre a été envoyée par un employé en colère pour exercer des représailles contre un collègue, vous avez une situation tout aussi troublante entre vos mains. Gardez toujours les lettres de menaces et les enveloppes dans lesquelles elles ont été envoyées. Si l'allégation est une menace de haut niveau, envoyez-la aux autorités compétentes pour examen. Des éléments tels que l'écriture ou le style de police, le papier ou les timbres annulés peuvent révéler l'identité de l'expéditeur.

Offres d'emploi ou d'offres anonymes

Les entreprises ne divulguent souvent pas leur identité dans une offre d'emploi ou une offre d'emploi, principalement parce qu'elles ne veulent pas être inondées par des centaines d'appels et d'e-mails à propos de cette opportunité. Il faut éviter d’adresser une lettre avec «À qui cela peut concerner». Utilisez des termes non sexistes tels que "Cher Monsieur ou Madame" lorsque vous répondez à une annonce anonyme. Si vous pouvez obtenir des indices sur le département spécifique auquel la lettre doit être envoyée, adressez votre lettre à un titre de poste spécifique.

Écrire une lettre anonyme

Si vous souhaitez déposer une plainte anonyme auprès d'un agent public, d'un fournisseur ou d'une entreprise et que vous ne voulez pas laisser de traces de votre identité, utilisez du papier à lettres ordinaire et ne signez pas la lettre. Lorsque vous postez une lettre anonyme à un journal ou à un autre média, demandez que votre nom ne soit pas divulgué.