Vous pouvez effacer toute la mémoire de votre iPad Touch sans mot de passe en connectant l'appareil à iTunes, puis en plaçant l'appareil en mode de mise à jour du micrologiciel de l'appareil. En mode DFU, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine, également appelée réinitialisation générale, pour supprimer tous les fichiers stockés dans la mémoire de l'appareil et restaurer le logiciel et les paramètres d'origine. Vous aurez besoin d'iTunes installé sur votre ordinateur et du câble de données USB fourni avec l'iPod pour réinitialiser votre appareil.
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Lancez iTunes, puis connectez votre iPod Touch à l'ordinateur à l'aide du câble de données USB.
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Appuyez et maintenez la touche «Accueil» et le bouton «Power» sur l'iPod Touch. L'écran devient noir et l'appareil s'éteint.
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Relâchez le bouton «Power» tout en continuant d'appuyer sur la touche «Home». L'ordinateur reconnaît l'iPod Touch comme un nouvel appareil après 10 secondes. Le logo Apple s'affiche sur l'appareil, puis un écran vide s'affiche. L'appareil est maintenant en mode DFU. Une invite s'ouvre dans iTunes, vous demandant si vous souhaitez restaurer l'appareil.
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Cliquez sur «OK», puis suivez les instructions pour restaurer le micrologiciel d'origine sur l'iPod Touch.