La réinitialisation de votre iPhone gelé est un processus simple et rapide. Dans le cas où votre iPhone se bloque, cela n'est probablement pas causé par un problème grave. Votre iPhone est comme un ordinateur en ce sens qu'il est possible qu'une application se soit plantée et ait verrouillé votre téléphone. Une simple réinitialisation remettra votre téléphone en état de fonctionnement afin que vous puissiez continuer à répondre aux e-mails de l'entreprise ou revenir aux appels téléphoniques de vos clients.
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Appuyez sur le bouton "Veille / Réveil" en haut de votre iPhone pendant quelques secondes. Si le curseur «Éteindre» apparaît, éteignez simplement votre téléphone. Ensuite, remettez-le sous tension. Un cycle d'alimentation est la première chose à essayer si votre téléphone est verrouillé.
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Appuyez sur les boutons «Accueil» et «Veille / Réveil» en même temps si votre téléphone ne s'éteint pas. Continuez à maintenir ces boutons jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
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Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Apple et laissez votre téléphone redémarrer normalement.