L'audit des stations-service du US Census Bureau a révélé qu'il y avait plus de 120,000 XNUMX stations aux États-Unis, l'industrie affichant une augmentation graduelle mais constante. Cette industrie concurrentielle exige non seulement que les propriétaires de stations s'adressent à leurs concurrents, mais aussi qu'ils doivent relever les défis de la fluctuation des prix du gaz, de l'augmentation des frais généraux et des aspects de sécurité.
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Assurez-vous que votre station-service répond aux exigences locales, étatiques et fédérales. Contactez l'administration régionale de la sécurité et de la santé au travail et les bureaux de l'Agence américaine de protection de l'environnement de votre région pour obtenir une assistance en matière de conformité. Fournissez aux fonctionnaires des informations précises sur votre station-service afin qu'ils puissent mieux vous aider.
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Établissez vos heures d'ouverture et ouvrez rapidement à l'heure choisie. Évitez d'ouvrir tard car cela dissuadera les clients réguliers de venir chez vous.
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Embauchez des employés ponctuels et fiables. Planifiez vos quarts de travail pour fournir une couverture suffisante pour le trafic client de la station. Créez le calendrier de manière à ce qu'un gestionnaire responsable travaille pendant chaque quart de travail.
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Faites régulièrement l'inventaire. Faites l'inventaire des quantités de réservoirs de votre station, ainsi que de toutes les ventes au comptoir, telles que les cigarettes, les loteries et les mandats. Faites l'inventaire de ces articles à la fin de chaque quart de travail.
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Exécutez des rapports de caisse enregistreuse à la fin de chaque quart de travail. Comptez l'argent dans le tiroir, y compris la monnaie. Faites correspondre les totaux sur le rapport avec les reçus de caisse et le tiroir pour assurer l'exactitude.
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Prenez note des totaux des équipes sur un grand livre. Exécutez des rapports complets à la fin de chaque journée pour les réservoirs d'essence, l'inventaire des ventes et les reçus de registre. Vérifiez vos totaux et entrez tous les totaux des ventes dans votre grand livre. Indiquez les pertes et les montants de retrait. Déposez quotidiennement l'argent liquide de la station-service.
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Promouvoir la sécurité de vos employés. Exiger que les employés de la caisse enregistreuse ne conservent que de petites quantités d'argent liquide dans leurs registres. Installez un coffre-fort sous la caisse enregistreuse pour fournir un endroit facile et sûr aux employés pour déposer de l'argent excessif. Videz les coffres-forts à la fin de chaque quart de travail et incluez l'excédent de trésorerie dans le dépôt bancaire quotidien.
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Installez du verre incassable, des systèmes de sécurité et des caméras de sécurité pour protéger la sécurité de vos employés et clients. Envisagez des systèmes de porte électroniques pour les stations-service 24 heures sur XNUMX dans les zones moins sécurisées. Établir des relations avec les autorités policières locales. Demandez aux autorités de visiter régulièrement la station pour assurer la sécurité.
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Passez les commandes d'inventaire en temps opportun pour vous assurer que la station-service est toujours approvisionnée de manière appropriée. Tenez compte du temps de traitement et des méthodes de livraison de votre fournisseur lors de la préparation de vos commandes. Vérifiez l'exactitude de chaque livraison au moment de l'arrivée. Signalez immédiatement toute inexactitude au fournisseur afin que des corrections puissent être apportées en temps opportun.