Comment lire les bandes de caisse enregistreuse

Les bandes de caisse enregistreuse fournissent une mine d'informations, mais la plupart des gens ne remarquent jamais vraiment ce qu'il y a. Regardez bien, cependant, et vous pouvez repérer bien plus qu'une liste de prix. La plupart des bandes de registre contiennent également des informations sur le commerçant, identifient le vérificateur et fournissent des détails sur chaque article acheté. L'emplacement exact des données varie d'un magasin à l'autre, mais la plupart des caisses enregistreuses modernes ont la capacité d'imprimer une grande quantité d'informations sur le reçu.

Identification du marchand

Les bandes de caisse enregistreuse contiennent des informations qui identifient clairement le commerçant. Cela se trouve généralement en haut du reçu et apparaît avant toute autre chose. Les listes typiques incluent le nom du commerçant, l'adresse de l'entreprise et le numéro de téléphone. Les marchands qui ont plusieurs emplacements incluent généralement également un numéro de magasin. Dans certains cas, un numéro de téléphone distinct s'affiche en haut ou en bas du reçu; une note identifie cela comme un numéro de commentaire et encourage les clients à appeler avec des commentaires sur le service. Dans de nombreux cas, le prénom, les initiales ou le code d'identification de l'employé du caissier figurent également dans cette section.

Données de vente

Les données sur les ventes sont les informations sur lesquelles la plupart des gens se concentrent lorsqu'ils examinent les bandes de leur caisse enregistreuse. Chaque ligne du reçu fournit des informations sur un article spécifique, généralement la quantité, le nom de l'article, le prix par article et le prix total. Les reçus d'épicerie peuvent souvent également indiquer le code CUP de l'article avant la description et un code à droite, généralement un «F», indiquant qu'il s'agit d'un aliment. Des multiples d'un même article peuvent apparaître sur une seule ligne, comme «3 mouchoirs en papier», ou ils peuvent s'afficher sur trois lignes distinctes, affichant le même article trois fois. Toutes les remises, telles que les remises en magasin et les coupons, sont incluses avec les données de vente, souvent à la fin. Au bas de la liste se trouvent les taxes applicables ainsi que d'autres frais, tels que les frais de service. En dessous se trouve le montant total de l'achat.

Date et heure

La date et l'heure sont toujours imprimées sur les bandes de caisse enregistreuse. Ces informations apparaissent en haut, au-dessus des prix ou à la fin des autres informations imprimées. Ces informations sont nécessaires en cas de litige d'achat et peuvent également avoir une incidence sur l'éligibilité de la marchandise au retour.

Méthode d'achat

Les bandes de caisse enregistreuse indiquent normalement la méthode d'achat, comme l'argent comptant, la carte-cadeau ou la carte de crédit, en dessous du total. Les achats effectués à l'aide de cartes identifient le type de carte, tel que Mastercard ou Visa, les quatre derniers chiffres du numéro de carte, le numéro d'identification de traitement de la carte de crédit du commerçant, un numéro d'identification de transaction et un numéro d'autorisation. Si l'achat est effectué avec une carte électronique de transfert de prestations, souvent appelée bons alimentaires, le reçu indique également le solde restant sur la carte.

Messages

De nombreux commerçants programment leurs caisses enregistreuses pour imprimer des messages tels que «Merci» ou «Revenez bientôt» sur les bandes de leur caisse enregistreuse. Les grands magasins peuvent également imprimer des coupons de magasin; des informations relatives aux programmes de fidélisation de la clientèle, telles que le nombre de points de réduction qu'un client a accumulés; et des offres spéciales, telles que des inscriptions par carte de crédit ou des remises liées aux habitudes d'achat du client. Ceux-ci se trouvent normalement en bas de la liste des éléments, bien que des messages d'accueil puissent également apparaître en haut de la bande de registre.