L'ordinateur se bloque souvent en raison de mauvais paramètres du matériel ou du système. Le menu BIOS, ou Basic Input / Output System, est complètement séparé du système d'exploitation Windows et contient tous les paramètres matériels et système de votre ordinateur. Pour éviter la surchauffe et les problèmes potentiels de paralysie du système, seuls les administrateurs système et les techniciens compétents doivent modifier les paramètres du BIOS d'un ordinateur. Éliminez les problèmes de blocage de votre ordinateur en réinitialisant votre BIOS à sa configuration par défaut.
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Redémarrez votre ordinateur ou démarrez-le. Le premier écran POST (Power-On Self-Test) apparaîtra momentanément. Appuyez sur la touche indiquée à l'écran pour accéder au menu BIOS. La touche sur laquelle vous devez appuyer varie selon le fabricant de l'ordinateur, mais ce sera généralement «F1», «F2», «F10», «F12», «DEL» ou «ESC».
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Utilisez les touches fléchées de votre clavier pour accéder à "Charger les paramètres par défaut", "Charger les paramètres par défaut optimisés", "Réinitialiser" ou à toute autre option intitulée de manière similaire. Si l'option a une touche, telle que «F9» ou «F12», répertoriée à côté, appuyez sur cette touche à la place.
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Appuyez sur les touches «Y» et «Entrée» ou utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option «Oui» dans la boîte de dialogue de confirmation qui apparaît. Les paramètres du BIOS de votre ordinateur seront maintenant réinitialisés à leurs valeurs par défaut. Appuyez sur la touche indiquée à l'écran pour "Enregistrer et quitter" le menu du BIOS. Votre ordinateur redémarrera puis commencera à charger Windows.