Comment réparer la fenêtre contextuelle du nom d’utilisateur et du mot de passe dans Outlook

Changer régulièrement le mot de passe de votre compte de messagerie professionnelle est un bon moyen d'éviter que votre compte ne soit piraté. Cependant, la modification du mot de passe empêchera Outlook de se connecter au serveur de votre compte de messagerie professionnel car le programme possède toujours l'ancien mot de passe. En réponse, Outlook vous invitera à mettre à jour le mot de passe en affichant une boîte de dialogue. Vous pouvez arrêter les fenêtres contextuelles en entrant le nouveau mot de passe et en modifiant les paramètres du programme pour s'en souvenir.

Modifier les informations de connexion

Ouvrez l'utilitaire Paramètres de compte d'Outlook pour accéder aux paramètres de mise à jour du mot de passe de votre compte de messagerie. Ouvrez le menu "Fichier", cliquez sur le bouton "Paramètres du compte", puis sélectionnez "Paramètres du compte". Sélectionnez votre compte de messagerie, puis cliquez sur «Modifier» pour ouvrir les paramètres afin de modifier le mot de passe du compte. Entrez le nouveau mot de passe pour reconnecter Outlook au serveur de votre compte de messagerie, puis cochez la case "Mémoriser le mot de passe" pour empêcher les fenêtres contextuelles de s'afficher. Cliquez sur le bouton "Suivant" pour envoyer un e-mail de test pour confirmer la connexion d'Outlook au serveur.

Information sur la version

Les informations contenues dans cet article s'appliquent à Microsoft Outlook 2013. Les instructions peuvent varier légèrement ou considérablement avec d'autres versions.