Le bouclier Web d'Avast Antivirus surveille votre activité Internet et bloque les URL des sites dangereux connus avant que votre ordinateur ne les charge. Cela évite tout risque d'infection à partir de ces sites. Un avertissement d'URL malveillante vous interrompra généralement une seule fois, puis disparaîtra. Si Avast affiche continuellement le même avertissement, prenez des mesures pour vous assurer que votre système n'est pas déjà compromis et revérifiez votre activité Internet.
Blocs légitimes
Si vous visitez le même site Web à chaque fois que l'avertissement apparaît, le site peut en fait contenir un contenu dangereux. Vérifiez un site de réputation en ligne, tel que l'outil de navigation sécurisée de Web of Trust, pour connaître la réputation de la page que vous utilisiez. Même si les avertissements apparaissent sur des sites dont vous savez qu'ils sont sûrs, ces sites peuvent avoir un contenu dangereux affiché à l'intérieur de publicités à l'insu du propriétaire du site. Ecrire à l'administrateur du site avec vos informations d'avertissement les aidera à localiser le problème.
Faux avertissements
De nombreux programmes malveillants installent de faux logiciels antivirus sur votre ordinateur. Ces programmes affichent des avertissements qui imitent de véritables fenêtres contextuelles antivirus dans le but d'extorquer des clients pour une solution. Certains de ces faux programmes antivirus utilisent le nom Avast pour paraître légitimes. Si vous ne savez pas si votre avertissement est réel, essayez de désinstaller le programme, de télécharger une copie sécurisée du site officiel d'Avast et de le réinstaller. Après la nouvelle installation, exécutez une analyse antivirus complète.
Infections existantes
Un avertissement d'URL bloquée qui apparaît régulièrement peut pointer vers un virus existant sur votre ordinateur. Le virus tentera à plusieurs reprises de se reconnecter à un serveur dangereux, ce qui provoquera le blocage, mais le blocage seul ne résoudra pas l'infection. Exécutez une analyse complète dans Avast et effectuez une analyse complète des logiciels malveillants avec un autre produit, tel que Malwarebytes Anti-malware, Spybot S&D ou Ad-Aware. Réparez tous les problèmes détectés par ces programmes.
Trouver une assistance supplémentaire
Si aucune autre méthode ne résout le problème, vous avez probablement un virus profondément enraciné qu'Avast ne peut pas corriger automatiquement. L'utilitaire gratuit HijackThis fournira une analyse détaillée de tous les processus en cours d'exécution sur votre système. Bien que cette analyse soit difficile à comprendre par l'utilisateur moyen, les informations, ainsi que vos journaux Avast, aideront un professionnel à éliminer les infections même tenaces. Exécutez l'analyse et fournissez le résultat à un expert informatique local ou publiez-le sur un forum Web sur la sécurité informatique pour demander de l'aide. Le propre forum d'Avast a de nombreux utilisateurs prêts à aider à résoudre des problèmes récurrents.