Bien que le système d'exploitation Android soit étroitement lié aux services de Google et de Google, toutes les tablettes Android n'ont pas accès au Google Play Store ou au Gestionnaire d'appareils Android, ce qui fait que ces services indiquent que vous n'avez pas d'appareil connecté. Si votre tablette est compatible avec le Google Play Store, vous devrez peut-être mettre à jour les informations de votre compte.
Compte google
Google utilise le même compte que vous utilisez pour vous connecter à Gmail et à d'autres services Google afin d'autoriser l'accès à vos appareils Android. Si vous ouvrez le Google Play Store sur votre ordinateur et que vous êtes connecté à un compte Google qui n'est pas connecté à votre tablette Android, cela indiquera que vous n'avez pas d'appareil associé à votre compte. Vous devrez modifier le compte Google que vous utilisez sur votre tablette ou celui que vous utilisez sur le site Web.
Comptes Android
Dans les paramètres de votre tablette Android, vous pouvez choisir d'ajouter ou de modifier un compte Google. Si aucun compte Google n'apparaît dans la liste, appuyez sur "Ajouter un compte" et saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte que vous souhaitez utiliser avec le Google Play Store. Notez que si vous souhaitez acheter des applications pour votre tablette, vous devez également configurer Google Wallet sur le même compte. Une fois le compte configuré sur votre tablette, vous pouvez accéder au Google Play Store sur votre tablette et télécharger ou mettre à jour une application. Une fois cela fait, votre appareil apparaîtra sur le site Web de Google Play sous votre compte Google.
Gestionnaire d'appareils Android
À l'instar du Google Play Store, vous devez être connecté au même compte Google sur votre ordinateur que sur votre tablette Android pour utiliser le gestionnaire d'appareils Android. Sur le site Web du Gestionnaire de périphériques, vous pouvez localiser votre tablette, la faire sonner pour vous aider à la trouver et même l'effacer à distance si elle a été volée. Vous devez activer les fonctions d'effacement à distance et de localisation sur votre tablette avant qu'elles ne soient actives. Si vous vous connectez à un compte Google qui n'est pas associé à un appareil Android, cela indiquera qu'aucun appareil n'est actif.
Non-Google Devices
Certaines tablettes Android n'utilisent pas le Google Play Store ou d'autres outils Google. Par exemple, même si le Kindle Fire utilise le système d'exploitation Android, il n'a pas accès au Google Play Store, vous ne pourrez donc pas y charger d'applications à partir du site Web de Google Play, et lorsque vous vous connectez au site, aucun appareil ne serait connecté à votre compte Google. S'il n'y a pas d'application Play Store dans le lanceur d'applications sur votre tablette, il est probable que votre appareil ne soit pas compatible avec le Google Play Store.