Différents types de chefs d'entreprise comprennent les gestionnaires du marketing, des ressources humaines, de la vente au détail et des installations. Tous ont leur rôle spécifique dans la gestion des personnes et dans la mobilisation des employés vers un objectif commun. Les chefs d'entreprise ont également leurs styles spécifiques. Certains font plus autorité et disent simplement aux employés ce qu'ils doivent faire. D'autres chefs d'entreprise sont plus consultatifs, demandant et valorisant les opinions de leurs subordonnés. Dans tous les cas, certaines exigences sont nécessaires pour devenir chef d'entreprise.
Diplôme universitaire
La plupart des professionnels de la gestion d'entreprise sont tenus d'avoir des diplômes, selon le Bureau of Labor Statistics. En fonction de leur poste, les chefs d'entreprise suivent des cours de gestion, d'économie, de mathématiques, de recherche marketing, de relations humaines et de communication interpersonnelle pour mieux perfectionner leurs compétences en gestion des personnes. Essentiellement, les chefs d'entreprise apprennent diverses techniques de gestion à l'université par le biais d'instructions, de présentations et de jeux de rôle avant de pouvoir obtenir un poste de gestion d'entreprise.
Aptitudes à la communication
Les chefs d'entreprise doivent avoir d'excellentes compétences en communication. Ils ont besoin de communiquer avec tous les niveaux de personnes dans une organisation, des employés horaires au PDG de l'entreprise. Les chefs d'entreprise doivent être en mesure de fournir des instructions claires aux subordonnés sur la façon d'exécuter une tâche spécifique. Le même jour, le directeur commercial devra peut-être discuter de problèmes techniques avec les ingénieurs de l'entreprise. Les professionnels de la gestion d'entreprise doivent également être aptes à communiquer avec des fournisseurs externes. Par exemple, un responsable de la recherche marketing devra éduquer une agence sur les produits de l'entreprise avant que l'agence ne mène des enquêtes auprès des clients.
Compétences Organisationnelles
Les exigences en matière de gestion d'entreprise incluent également les compétences organisationnelles. Les chefs d'entreprise se voient généralement attribuer plusieurs projets. Ils doivent savoir comment hiérarchiser diverses tâches, les attribuer à des personnes spécifiques, attribuer un calendrier pour les tâches et terminer le projet à la date limite ou avant. Par exemple, un responsable des ressources humaines peut avoir besoin d'évaluer des dizaines de programmes d'assurance maladie différents, avant d'en sélectionner un et de planifier une réunion avec les employés. La responsable des ressources humaines peut partager la tâche avec son assistante, puis demander à une secrétaire de prendre rendez-vous avec les sociétés de soins de santé qui sont invitées à présenter leurs programmes.
Compétences Analytiques
Les chefs d'entreprise doivent être très analytiques. Par exemple, un chef d'entreprise peut avoir besoin de déterminer pourquoi les coûts de production ou de main-d'œuvre sont plus élevés que prévu. Le gestionnaire peut avoir besoin d'étudier le processus de production et de faire des recommandations sur la façon d'éliminer les déchets. De plus, le gestionnaire peut déterminer que les heures supplémentaires des employés font grimper les coûts de main-d'œuvre. Les chefs d'entreprise doivent constamment analyser les problèmes et les résoudre.