Les e-mails transférés simplifient le partage d'informations avec précision, garantissant qu'un message est transmis textuellement à d'autres personnes qui doivent agir en conséquence. Le transfert interne utilise une adresse qui ne porte pas de nom de domaine car le message circule dans votre système de messagerie. Cependant, tous les e-mails ne sont pas transmis avec succès aux destinataires externes. L'étendue de votre capacité à partager vos messages Microsoft Outlook peut refléter la nature du contenu du message et la configuration de votre service de messagerie.
Règles Vs. Domaines externes
Les règles de messagerie vous permettent de définir des conditions qui spécifient comment gérer les messages entrants. Avec un ensemble complet de règles en place, vous pouvez classer les e-mails dans des dossiers spécifiques en fonction de l'expéditeur de chaque message, supprimer automatiquement les e-mails de sources spécifiques ou transférer des messages vers d'autres adresses de votre domaine interne. Lorsque vous essayez d'utiliser les règles de Microsoft Outlook pour transférer des messages vers d'autres domaines, c'est-à-dire vers une adresse telle que "nom_ré[email protected]" au lieu d'une adresse qui consiste uniquement en un nom de destinataire, la configuration par défaut de Microsoft Exchange Server bloque le règle de fonctionnement. Cette valeur par défaut protège les informations internes d'un partage inapproprié avec des tiers.
Gestion des droits à l'information
Lorsque vous essayez de transférer un message électronique contenant une pièce jointe Microsoft Word, Excel ou PowerPoint protégée par la gestion des droits relatifs à l'information, vous ne pourrez peut-être pas le faire, à moins que votre compte de messagerie n'inclue les autorisations nécessaires. Chaque fois que vous accédez à un courrier électronique contenant des fichiers restreints par IRM, votre système se connecte à un serveur de licences pour valider votre niveau d'accès. Ce niveau d'accès peut vous autoriser à lire la pièce jointe, mais restreint votre capacité à l'imprimer, à la copier ou à la transférer. Ces politiques peuvent renforcer la confidentialité des informations au sein des réseaux scolaires ou d'entreprise.
Filtration de spam
Les systèmes et services mis en place pour filtrer le spam du serveur qui fournit votre e-mail peuvent utiliser des protections qui refusent d'envoyer des e-mails ou de recevoir des e-mails à partir de domaines identifiés comme sources de courrier indésirable, de logiciels malveillants, d'escroqueries par hameçonnage ou d'autres communications illégitimes. Ces critères peuvent restreindre l'accès aux e-mails à l'envoi ou à la réception. Vos tentatives de transfert de messages en dehors de votre domaine de messagerie peuvent échouer si votre domaine ou la destination de votre e-mail devient classé comme source de spam.
Paramètres du serveur de messagerie
Si le transfert d'e-mails externe apporte une contribution cruciale à la manière dont vous et les autres utilisateurs de votre domaine de messagerie devez travailler, demandez à votre administrateur informatique si elle peut assouplir les politiques qu'elle applique à vos e-mails sortants. Bien que les valeurs par défaut de Microsoft Exchange Server ne permettent pas à ces tactiques de gestion des messages de réussir, votre administrateur peut modifier les valeurs par défaut si nécessaire. Avant de supposer que votre incapacité à transférer du courrier de manière externe reflète les politiques générales de votre système de messagerie, vérifiez votre niveau d'autorisation dans le système. Votre compte peut ne pas vous donner droit à ces privilèges.