L'activité de vente par correspondance est l'un des types d'entreprises les moins coûteux que les particuliers puissent démarrer. Dans la vente par correspondance, une personne peut commencer petit en plaçant des annonces peu coûteuses, puis développer progressivement son activité à partir des bénéfices. Les entrepreneurs de vente par correspondance peuvent acheter des produits en gros et les vendre, ou créer leur propre produit, comme un livre «Comment faire». Cependant, il existe un certain nombre d'étapes clés que tout opérateur commercial de vente par correspondance doit suivre pour réussir.
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Décidez des produits que vous souhaitez vendre, y compris des articles de fantaisie, des articles fabriqués à la main ou des livres d'auto-assistance, certains articles qui se vendent traditionnellement bien par la poste. Sélectionnez un produit qui est unique et ne peut pas être acheté dans un magasin local.
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Recherchez sur les sites un fournisseur grossiste pour vos produits. Essayez de trouver un grossiste qui vous permettra de marquer vos produits d'au moins 200 ou 300%, car la publicité par correspondance peut coûter cher. Contactez la National Mail Order Association à nmoa.org pour obtenir de l'aide, si nécessaire.
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Obtenez un numéro 800 ou une ligne téléphonique distincte pour votre entreprise. Incluez ce numéro sur tous les supports publicitaires.
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Commandez des échantillons des produits que vous vendez. Rédigez un bref résumé de chaque produit et incluez le prix de vente au détail.
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Créez un site Web ou trouvez quelqu'un dans votre région expérimenté en conception Web. Prenez des photos de vos produits et fournissez le résumé et les informations de prix au concepteur Web. Incluez des informations sur votre entreprise sur votre site Web et indiquez le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise. Demandez aux gens de commander par courrier ou demandez au concepteur Web de configurer votre site pour les commandes par carte de crédit.
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Créez une brochure avec plusieurs de vos principaux produits. Incluez des photos et de brefs résumés des produits sur la brochure. Utilisez la couleur dans votre brochure pour attirer l'attention et renforcer son attrait.
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Créez une lettre de vente sur du papier blanc ordinaire qui décrit les avantages de vos produits. Utilisez beaucoup de battage publicitaire dans votre lettre de vente pour inciter le client à passer commande.
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Créez un bon de commande qui répertorie les produits et les prix ainsi que des lignes vierges pour les quantités de commande. Prévoyez de l'espace pour que le client imprime son nom, son adresse et son code postal. Incluez votre site Web sur le bon de commande. Utilisez une couleur pastel pour votre bon de commande.
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Placez une petite annonce dans plusieurs grands journaux, selon l'article intitulé «Comment démarrer une entreprise de vente par correspondance» sur Entrepreneur.com. Commencez par les journaux métropolitains qui tirent traditionnellement une bonne réponse pour les commandes par correspondance. Décrivez brièvement vos produits, puis invitez des personnes à envoyer des informations gratuites.
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Envoyez votre lettre de vente, brochure et bon de commande aux personnes qui répondent à votre petite annonce.
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Attendez que les gens répondent par courrier, téléphone ou Internet. Commandez des produits auprès de votre fournisseur en gros selon vos besoins. Tapez les étiquettes d'expédition pour chaque client. Placez le produit dans une enveloppe ou une boîte, puis allez au bureau de poste et postez-le en première classe.
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Continuez à faire de la publicité chaque semaine dans les premiers journaux si vous faites un profit. Augmentez le nombre de journaux dans lesquels vous faites de la publicité pour développer votre entreprise.
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Gardez une trace des clients qui commandent chez vous et de ce qu'ils commandent. Envoyez-leur des offres supplémentaires, telles que des offres spéciales tous les deux ou trois mois, car l'essentiel de vos ventes proviendra d'offres back-end ou d'offres supplémentaires.