Mon iPhone indique que mon imprimante est introuvable

La technologie AirPrint fournie avec les iPhones actuels vous permet de tout imprimer, des documents aux pages Web. Cependant, des problèmes de détection de l'imprimante sont susceptibles de survenir si vous utilisez une imprimante incompatible ou si l'imprimante n'a pas été correctement configurée pour utiliser la technologie sans pilote. Connaître les causes courantes des problèmes de connexion iPhone-imprimante vous permet de les résoudre rapidement et en toute sécurité.

Connexion Wifi

Pour utiliser la technologie AirPrint pour imprimer du contenu sans fil, votre iPhone doit être connecté à un réseau sans fil. Si le Wi-Fi n'est pas activé, vous devez l'activer dans les paramètres de l'iPhone pour utiliser AirPrint. Après avoir activé le Wi-Fi, connectez-vous au même réseau Wi-Fi que l'imprimante que vous souhaitez utiliser.

Configuration de l'imprimante

Un iPhone ne détectera qu'une imprimante connectée au même réseau Wi-Fi. La connexion de l'imprimante au même réseau Wi-Fi auquel l'iPhone est connecté est nécessaire pour imprimer via AirPrint. Reportez-vous donc à la documentation de votre imprimante pour plus d'informations sur les connexions et les configurations Wi-Fi. Si l'imprimante que vous utilisez prend en charge la technologie AirPrint, elle doit également être correctement configurée pour imprimer sans fil. La configuration de l'imprimante peut impliquer l'activation du paramètre AirPrint. Si le paramètre AirPrint de l'imprimante n'est pas activé, reportez-vous au manuel de l'appareil pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre.

Dépannage de l'imprimante

Si les problèmes d'imprimante persistent, assurez-vous que l'imprimante AirPrint est à une distance raisonnable du point d'accès Wi-Fi et de l'iPhone. La gamme varie selon les imprimantes; reportez-vous au manuel de votre appareil pour connaître la distance de connexion optimale. Si l'imprimante est connectée au réseau Wi-Fi, son redémarrage peut résoudre certains problèmes simples. Un micrologiciel obsolète est une autre cause fréquente de problèmes de détection - installez la dernière mise à jour si vous continuez à rencontrer des problèmes. Reportez-vous à la documentation de votre imprimante pour obtenir des informations sur la mise à jour du micrologiciel.

Compatibilité

Dans certains cas, l'imprimante que vous utilisez peut ne pas être compatible avec votre iPhone. Même si l'imprimante prend en charge la technologie sans fil, elle n'est pas nécessairement compatible avec votre iPhone ou la version iOS que vous utilisez. Vous avez besoin d'une imprimante compatible AirPrint pour imprimer à l'aide de la fonction d'impression sans pilote d'Apple. Reportez-vous aux spécifications et fonctionnalités de votre imprimante pour vérifier si elle prend en charge la technologie AirPrint utilisée par l'iPhone.