Outlook est l'application client de messagerie de Microsoft. Il possède un certain nombre de fonctionnalités conçues pour faciliter la gestion de votre courrier électronique. La réponse automatique, le partage de calendrier et la possibilité d'automatiser les tâches courantes en sont des exemples. Cependant, si Outlook se bloque lorsque vous répondez à un message électronique, il vous empêche d'utiliser l'application aux fins prévues. Vous pouvez résoudre ce problème en installant les dernières mises à jour pour Outlook ou en désactivant les compléments. Un complément augmente les fonctionnalités de l'application mais peut également être à l'origine du problème de réponse.
Mettre à jour Outlook
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Cliquez sur "Démarrer", puis cliquez sur "Tous les programmes".
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Sélectionnez «Windows Update» pour ouvrir la fenêtre Windows Update.
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Cliquez sur le lien texte «Modifier les paramètres» sur le côté gauche de la fenêtre, puis cochez la case sous «Microsoft Update».
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Cliquez sur le bouton "OK" en bas de la fenêtre, puis cliquez sur "Vérifier les mises à jour". Le système vérifie automatiquement les serveurs Microsoft pour toutes les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, elles s'affichent dans la fenêtre. Les dernières mises à jour d'Outlook contiennent des correctifs, des correctifs et des mises à jour.
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Cliquez sur le bouton "Installer les mises à jour" pour installer les mises à jour Windows et Microsoft Outlook. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous êtes invité à terminer le processus de mise à jour pour Outlook et Windows.
Add-ins
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Lancez Outlook, cliquez sur "Outils" dans la barre de menus, puis cliquez sur "Centre de confiance" dans le menu déroulant. La fenêtre du Centre de gestion de la confidentialité s'ouvre.
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Cliquez sur "Compléments" sur le côté gauche de la fenêtre, puis sélectionnez un complément sous "Compléments d'application actifs". Notez le type de complément dans la colonne "Type".
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Cliquez sur la case "Gérer" en bas de la fenêtre, puis sélectionnez le type de complément applicable.
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Cliquez sur le bouton "OK", puis désactivez la case à cocher à côté du complément. Cliquez sur OK." Répétez le processus pour désactiver tous les autres compléments actifs.