Que signifie le terme «bruit» en marketing?

Le «bruit» a une connotation négative dans le marketing, ce qui signifie qu'il y a tellement de désordre promotionnel, comme la publicité, que les consommateurs s'en lassent et ont du mal à se souvenir de messages spécifiques. Du côté positif, pensez-y comme si vous créiez un «buzz» - quand vous entendez qu'il y a un buzz à propos de quelque chose, vous savez qu'on en parle, et si cela a à voir avec votre entreprise, vous préférez avoir du bruit plutôt que le silence . La clé est de créer un buzz différent du reste du bruit afin que vos clients y prêtent attention et que les informations correctes soient communiquées.

Marketing et Promotions

Vous devez comprendre comment le bruit s'intègre dans le marketing avant de pouvoir élaborer un plan pour le créer d'une manière qui vous permette de vous démarquer des autres bruits. Votre plan marketing doit aborder les quatre P: produit, prix, lieu et promotion. La promotion est l'endroit où vous développez vos messages et créez des stratégies - telles que la publicité et les relations publiques - pour informer les gens de vos produits. Lorsque plusieurs entreprises font cela, cela crée beaucoup de bruit. Vous devez créer des stratégies et des messages qui réduiront le bruit et attireront l'attention.

Messages

Les messages que vous communiquez sont importants. Vous ne devriez avoir que deux ou trois messages clés simples. Connaître vos clients et ce qui les intéresse le plus est essentiel. Par exemple, une mère qui travaille peut penser qu'il est plus important de gagner du temps pour en dépenser plus avec ses enfants que d'économiser de l'argent. Un message clé destiné à ce type de client pour les logiciels de messagerie pourrait être: «Notre logiciel trie automatiquement les e-mails entrants dans des dossiers personnalisés et les marque en fonction des paramètres de votre profil ou de l'historique des e-mails. Les utilisateurs rapportent une réduction du temps quotidien de 25% pour parcourir leurs boîtes de réception de courrier électronique. "

Stratégies promotionnelles

Les stratégies utilisées pour créer un «buzz» et faire du bruit marketing bénéfique comprennent la publicité, les relations publiques, les ventes personnelles et les promotions des ventes. Avoir une bonne compréhension fondamentale de votre public vous aide à sélectionner les meilleures stratégies et la combinaison appropriée. Par exemple, si vous recherchez les habitudes télévisuelles de vos clients et découvrez qu'ils sautent les publicités télévisées le soir, mais que vous les laissez allumés lorsqu'ils regardent les dessins animés du samedi avec leurs enfants, créez une annonce intelligente mettant en vedette les parents avec leurs enfants et planifiez sa diffusion. le week-end, sera plus efficace que d'avoir une annonce diffusée les soirs de semaine.

Recherche

En plus de vous aider à mieux comprendre votre client idéal ou cible, la recherche augmente également vos chances de couper tout le bruit marketing des concurrents et d'autres promotions de produits. Par exemple, testez votre message avec un échantillon de consommateurs qui correspondent à votre profil client pour voir s'il résonne avec eux. Cela peut être fait avec un sondage en ligne ou avec une méthode de groupe de discussion, qui est une recherche en petits groupes. Testez les publicités en affichant plusieurs publicités sur un écran et en voyant celles dont les sujets de recherche se souviennent plus tard et ce dont ils se souviennent.