Verizon vous permet d'afficher une ventilation détaillée de vos factures mensuelles via son site Web My Verizon. Une fois que vous vous êtes inscrit au service en ligne, vous pouvez voir une ventilation du montant qui vous a été facturé pour chaque service Verizon et obtenir une liste détaillée des numéros de téléphone que vous avez appelés à partir de votre téléphone mobile. Le site Web vous permet également de payer vos factures, d'ajouter des services ou de modifier les informations de votre compte.
S’enregistrer
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Accédez au site Web de Verizon (lien dans les ressources) et sélectionnez "My Verizon Sign In" sous Customer Support
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Cliquez sur "S'inscrire maintenant" et entrez votre numéro de téléphone Verizon à 10 chiffres. Si vous utilisez Verizon uniquement pour les services par câble ou Internet, saisissez le numéro de téléphone sur votre compte de facturation. Cliquer sur Suivant pour continuer.
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Entrez votre numéro de compte, le montant de votre dernier paiement ou le montant de votre dernière facture si vous êtes un client Verizon Home, puis cliquez sur "Continuer".
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Créez un nom d'utilisateur et un mot de passe My Verizon, puis répondez aux questions secrètes et indiquez votre adresse e-mail. Acceptez les conditions d'utilisation et cliquez sur «Créer mon compte Verizon».
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Saisissez votre code PIN d'enregistrement temporaire lorsque vous vous connectez à My Verizon pour la première fois. Vous pouvez trouver le code PIN sur votre première facture Verizon imprimée, ou vous pouvez en demander un nouveau à partir de l'écran de saisie du code PIN. Si vous êtes un client mobile, Verizon vous enverra le code PIN dans un message texte sur votre téléphone. Si vous êtes un client à domicile, un système vocal automatisé appellera votre téléphone résidentiel. Vous pouvez également choisir de vous faire envoyer le NIP par la poste.
Voir la facture
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Connectez-vous à votre compte Mon Verizon, puis sélectionnez «Afficher ma facture» dans le menu Mon Verizon en haut de la page.
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Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le mois que vous souhaitez consulter.
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Cliquez sur «Afficher la facture imprimable» pour afficher une ventilation détaillée de la facture.