Soudain, Amazon vous demande un code PIN alors que le film est censé commencer ? Cela se produit si vous n'avez pas encore confirmé votre majorité. Pour les films classés FSK 18, un code PIN est demandé avant chaque lecture. Vous pouvez le définir après qu'Amazon a vérifié votre majorité. Nous vous montrons comment procéder dans notre mode d'emploi ou dans la vidéo.
Confirmer la majorité
- Présentez votre carte d'identité ou votre passeport international.
- Ouvrez la page de vérification de la majorité.
- Sie werden nach Ihrer Personalausweisnummer (bzw. Reisepassnummer) gefragt, die sich oben rechts auf dem Ausweis befindet.
- Im nächsten Schritt werden Sie nach Ihrer Kontonummer bzw. Ihrer Kreditkartennummer gefragt. Auch dieser Schritt dient nur der Altersbestätigung und es fallen keine Kosten an.
- Ihre Volljährigkeit ist jetzt bestätigt und Sie werden dazu aufgefordert, eine vierstellige PIN einzugeben. Nach dieser werden sie vor jedem Film mit einer Altersbeschränkung von FSK 18 gefragt.
Wie Sie die PIN für die Altersbeschränkung bei Amazon Prime ändern können, erklären wir Ihnen in diesem Beitrag.