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Que signifie le terme «culture de service» et comment les entreprises développent-elles une culture de service?



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Une culture de service existe lorsque vous motivez les employés de votre organisation à adopter une approche centrée sur le client pour leurs tâches et activités professionnelles habituelles. Les employés des ventes et du service accordent la priorité aux besoins des clients lors de la présentation des solutions et de l’assistance. D’autres employés travaillent dans … Lire la suite

Comment accéder à un PC en réseau via CMD



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Gérer votre propre entreprise signifie que vous gérez peut-être également votre propre réseau. Cela inclut la gestion des ressources partagées entre ces ordinateurs. À l’aide du partage de fichiers Windows, vous pouvez partager des fichiers et des dossiers directement à partir du gestionnaire de fichiers à l’aide du menu contextuel. Une fois que les ressources … Lire la suite