Comment présenter de mauvaises nouvelles dans un mémo commercial
Communiquer de mauvaises nouvelles semble difficile quand on considère que personne ne veut les recevoir. Pourtant, en tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous pouvez transformer un message d’information indésirable en quelque chose que vos employés peuvent absorber et accepter avec un minimum de ressentiment. Un format indirect est le meilleur pour les mauvaises nouvelles … Lire la suite