Si votre entreprise expédie des produits aux consommateurs et que vous n'incluez pas de catalogue de vente avec chaque expédition, votre entreprise manque d'opportunités de vente. Selon la Direct Marketing Association, en 2009, un catalogue de vente était le plus gros générateur de revenus pour 62% des entreprises qui comptaient sur la vente directe. Les avantages d'un catalogue de vente sont nombreux. Tout d'abord, votre client est ravi de recevoir sa commande et est plus susceptible de parcourir votre catalogue que s'il l'a reçu uniquement par la poste. Un catalogue de vente est une ressource pratique qui présente vos produits et comprend un moyen simple de passer une commande.
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Déterminez la taille du catalogue. Une bonne règle de base est que la taille du catalogue doit refléter la majorité des produits que vous expédiez. Par exemple, si vous expédiez généralement de petits articles tels que des bijoux ou des montres, envisagez de créer vos catalogues de 8.5 pouces sur 5.5 pouces. D'autre part, si vous expédiez des produits comme des téléviseurs ou des vêtements, envisagez de créer votre catalogue de 8.5 pouces sur 11 pouces.
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Rédigez des descriptions concises pour chaque produit et catégorie de produit. Une bonne description doit également résumer brièvement les avantages du produit pour votre client.
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Engagez un graphiste et un photographe. N'oubliez pas que ce catalogue reflétera la qualité de votre entreprise. Si un client ouvre sa commande et voit un catalogue de mauvaise qualité, cela aura un impact négatif sur votre entreprise. En parcourant un catalogue, vos clients ne peuvent ni toucher ni examiner vos produits. Les décisions d'achat seront prises en fonction de la qualité du design et de la photographie. Payer un graphiste et un photographe pour vous aider avec un catalogue rapportera des dividendes à la fin.
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Concevez la couverture. La couverture doit inviter et encourager les lecteurs à ouvrir et à parcourir votre catalogue. Il doit également inclure le logo de votre entreprise. Mettez en évidence les offres spéciales, les meilleurs vendeurs et les produits que vous êtes particulièrement désireux de faire passer en couverture. Cependant, soyez prudent en plaçant trop de produits ou d'offres sur la couverture avant; il peut devenir encombré et difficile à lire.
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Créez un bon de commande et assurez-vous qu'il est en ordre. Il devrait être facile pour vos clients de trouver toutes les informations nécessaires pour passer une commande. Le formulaire doit inclure des sections pour les commandes de produits multiples, les adresses de facturation et d'expédition, les calculs de la taxe de vente si nécessaire, les options d'expédition et de paiement et un numéro à appeler s'ils ont des questions.
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Relisez le catalogue avant de l'envoyer à l'imprimante. À certains égards, il s'agit de l'étape la plus importante du processus. La dernière chose que vous voulez est d'avoir un catalogue plein de fautes d'orthographe ou d'erreurs de prix. Vérifiez le prix, la description et la photo de chaque produit pour vous assurer que tout correspond. De plus, si vous avez des inquiétudes concernant la conception graphique du catalogue après avoir vu une copie terminée, il est maintenant temps de suggérer et d'apporter des modifications.
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Créez une version électronique du catalogue. Les consommateurs veulent pouvoir accéder aux informations partout aujourd'hui, il est donc important de créer une version en ligne de votre catalogue. Cette version devrait être disponible en téléchargement sur votre site. Un bon format de fichier universel pour un catalogue électronique est le format de document portable (PDF). Ces fichiers peuvent être lus sur pratiquement tous les ordinateurs, smartphones, lecteurs de livres électroniques et tablettes.
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Imprimez le catalogue. Une fois que vous avez relu le catalogue et que vous êtes satisfait de la conception, choisissez une imprimante pour votre catalogue. S'il n'y a pas d'imprimante dans votre région avec laquelle vous vous sentez à l'aise de travailler, il existe de nombreuses imprimantes en ligne qui peuvent imprimer et relier votre catalogue. Dans la plupart des cas, il vous suffit de leur envoyer un PDF de l'édition finale.