Lorsque vous dépannez l'application PdaNet sur votre téléphone Android, vous pouvez gagner du temps à attendre une réponse du service client. L'application de partage de connexion peut rencontrer des problèmes de connexion qui peuvent vous obliger à mettre à jour le logiciel ou à vérifier les paramètres de votre téléphone Android. Dans la plupart des cas, s'assurer que les paramètres de votre téléphone sont corrects peut résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec l'application.
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Assurez-vous que la connexion de données sur votre téléphone Android est active si vous ne parvenez pas à établir une connexion via PdaNet. Appuyez sur "Menu" à partir de l'écran d'accueil et appuyez sur "Paramètres". Appuyez sur «Sans fil et réseaux», puis sur «Réseaux mobiles». Vérifiez le champ "Données activées" et essayez de vous connecter à nouveau via l'application.
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Assurez-vous que la connexion USB est activée si votre téléphone Android n'est pas reconnu par l'application PdaNet sur votre ordinateur. Faites glisser le panneau des notifications depuis le haut de l'écran et appuyez sur «USB connecté». Appuyez sur "Activer le stockage USB" et attendez que l'application reconnaisse votre téléphone.
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Accédez à Junefabrics.com/m via le navigateur Web de votre téléphone Android si vous l'avez installé à partir d'Android Market et que vous ne voyez pas son icône sur votre écran d'accueil développé. Appuyez sur "Télécharger" et réinstallez l'application sur votre téléphone.
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Mettez à jour la version de l'application que vous utilisez sur votre ordinateur si vous recevez une erreur telle que «Échec de la connexion, erreur = xxx». Accédez à Junefabrics.com et cliquez sur "Télécharger". Téléchargez la dernière version de l'Android Market sur votre téléphone.
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Redémarrez votre ordinateur et branchez votre téléphone sur un autre port USB si vous recevez un message d'erreur «Connexion USB interrompue, code = 1». Redémarrez votre connexion PdaNet après le chargement de l'ordinateur.