Une violation de la politique de harcèlement de votre petite entreprise est un problème extrêmement grave. Dans de nombreux cas, les employés devraient être licenciés en raison d'un seul incident. Les actes de harcèlement comprennent l'intimidation verbale et physique, les menaces, les attouchements inappropriés et l'attention sexuelle non désirée. Les propriétaires de petites entreprises doivent assumer la responsabilité de créer une procédure de licenciement des travailleurs coupables d'une infraction à la politique de harcèlement. Apprenez à licencier un employé qui a harcelé un autre travailleur ou client.
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Passez en revue la politique de harcèlement de votre petite entreprise. Passez en revue toutes les informations disponibles concernant la réponse de votre entreprise aux épisodes de harcèlement impliquant le personnel. Assurez-vous que vos actions sont parfaitement conformes à la politique de votre entreprise, comme indiqué dans votre documentation. Selon le Public Entity Risk Institute, le maintien d'une tolérance zéro pour le comportement de harcèlement est essentiel en raison de son risque potentiel non seulement pour l'individu harcelé, mais aussi pour l'entreprise elle-même.
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Enquêtez sur l'allégation de harcèlement. Selon le HR Info Center, cela devrait toujours être votre première étape lorsqu'une accusation est portée. Notez la date de l'infraction, les noms et les postes des employés impliqués, le type de harcèlement et les détails de ce qui s'y trouve. Placez une copie dans les dossiers des accusés et des employés de l'accusateur et conservez une copie papier pour les archives de votre entreprise ainsi qu'un enregistrement numérique.
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Demandez des déclarations des employés et d'autres personnes qui ont été témoins de l'épisode. Écrivez ce qu'on vous dit. Posez des questions spécifiques sur ce qui a été dit et fait. Notez que le ton dans lequel l'auteur présumé pourrait être important. Par exemple, une voix forte et en colère peut être de l'intimidation. Les remarques sarcastiques peuvent également être une forme de harcèlement.
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Interviewez le sujet accusé de harcèlement. Faites-le dans l'intimité de votre bureau avec la porte fermée. Dites-lui que vous devez savoir exactement ce qui s'est passé à l'heure et à la date en question. Documentez le récit qu'il raconte. Posez des questions spécifiques, y compris ce qui a été dit exactement et sur quel ton entre chaque personne présente, s'il y a eu un contact de quelque forme que ce soit, et pourquoi il pense que l'incident s'est produit. Informez-le de ce qu'il aurait fait, mais ne donnez pas à l'accusé des informations sur les personnes qui ont fait des déclarations, même si cela peut être évident pour l'employé qui a fait des allégations ou en a été témoin. Vous voulez protéger les autres autant que possible contre d'éventuelles représailles. Préservez également l'intimité de l'accusé. Passez en revue la politique de l'entreprise concernant les comportements de harcèlement avec l'employé. N'oubliez pas non plus que vous êtes légalement responsable de protéger les employés contre le harcèlement fondé sur la race, les croyances, le handicap, le sexe ou l'âge.
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Informer l'employé de son licenciement à la fin de l'entretien. Gardez une attitude professionnelle lorsque vous citez l'infraction commise et expliquez qu'il est nécessaire de licencier l'employé en raison de la gravité de l'infraction. Informez l'employé que son dernier chèque de paie et tous les chèques d'avantages sociaux lui seront postés ou présentés à son départ immédiat, selon la politique de l'entreprise. Demandez-lui d'emporter tous les effets personnels avec lui et quittez immédiatement les lieux. Faites appel à un agent de sécurité pour accompagner l'ancien travailleur lors de la collecte des objets personnels et pour le faire sortir du bâtiment. Ceci est fait pour vous protéger et protéger les autres dans l'établissement et devrait être une pratique courante.