Je ne peux pas exécuter une vérification de disque sur un disque dur externe

S'assurer que les disques durs de votre entreprise sont exempts d'erreurs permet de se protéger contre la perte de données importantes. La façon dont vous procédez à une vérification de disque sur un disque dur a quelque peu changé avec l'introduction de Windows 8. Il est maintenant moins évident de procéder à une vérification, ce qui conduit certains à conclure que la fonctionnalité a été supprimée. Mais vous pouvez toujours accéder à l'utilitaire CHKDSK via l'Explorateur de fichiers. Si l'utilitaire CHKDSK ne fonctionne pas, vous pouvez également exécuter une vérification de disque sur votre disque dur externe via l'invite de commande.

Dépannage initial

Avant de passer à des solutions plus avancées, vérifiez que le disque dur fonctionne et communique correctement avec l'ordinateur. Éteignez le disque dur, débranchez-le de l'ordinateur, rebranchez-le et rallumez-le. Attendez que l'ordinateur détecte que le disque dur est connecté. Ouvrez l'application Explorateur de fichiers sur votre ordinateur et double-cliquez sur le disque dur externe dans la liste des périphériques de stockage amovibles. Si vous pouvez afficher le contenu du disque dur dans l'Explorateur de fichiers, le disque dur et l'ordinateur communiquent correctement.

Vérifier les paramètres CHKDSK

Microsoft a repensé la façon dont les vérifications de disque sont effectuées dans Windows 8. Les disques sont automatiquement vérifiés pendant les procédures de maintenance automatique de votre ordinateur. Vous pouvez néanmoins exécuter une vérification manuelle du disque sur un disque dur externe via l'utilitaire CHKDSK. Pour lancer cet utilitaire, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dans l'Explorateur de fichiers et cliquez sur «Propriétés». Cliquez sur l'onglet "Outils", puis cliquez sur "Vérifier" pour lancer l'utilitaire CHKDSK, qui commence automatiquement à analyser le lecteur pour les erreurs.

Exécutez CHKDSK à partir de l'invite de commande

Si vous ne parvenez pas à exécuter la vérification du disque à l'aide de l'utilitaire CHKDSK standard, vous pouvez l'exécuter à partir de l'invite de commandes à la place. Pour ouvrir l'invite de commandes, tapez «cmd» sur l'écran de démarrage de Windows 8 et cliquez sur «Invite de commandes». Tapez ce qui suit dans l'invite de commande et appuyez sur "Entrée" pour exécuter la vérification du disque:

chkdsk / f E:

Remplacez la lettre E par la lettre correspondant à votre disque dur externe. Si vous n'êtes pas sûr de la lettre associée au lecteur, ouvrez l'Explorateur de fichiers et recherchez le lecteur dans la liste des périphériques de stockage amovibles.

Formater le disque à partir de l'invite de commande

Si vous exécutez l'outil Vérifier le disque dans l'invite de commande et décidez que vous souhaitez ensuite formater le lecteur, vous pouvez également le faire via l'invite de commande. Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez enregistrer avant de continuer. Une fois que toutes les données importantes sont sauvegardées, lancez à nouveau l'invite de commande et, cette fois, entrez la commande suivante:

format E: / fs: ntfs

Encore une fois, remplacez la lettre E par la lettre correspondant à votre disque dur externe. Appuyez sur "Entrée" pour démarrer le processus de formatage. Selon la vitesse et la taille de votre disque dur externe, le processus de formatage peut prendre plusieurs minutes.