Il arrive qu'un téléviseur s'éteigne et se rallume tout seul ou qu'il redémarre. Cela peut avoir des causes très différentes - les solutions au problème sont tout aussi variées. Dans cet article, vous apprendrez ce que vous pouvez faire dans un tel cas.
- Débrancher brièvement le téléviseur
- Trop de commandes par télécommande?
- Minuterie de mise en veille réglée?
- Logiciel obsolète?
- Application sophistiquée ou défectueuse?
- Appareil défectueux raccordé ?
- Faux contact sur le câble?
- La dernière solution : contacter le service après-vente
Débrancher brièvement le téléviseur
Vous pouvez souvent résoudre les erreurs en éteignant le téléviseur et en le débranchant. Attendez environ une demi-minute avant de rebrancher le téléviseur et de le rallumer. Vérifiez ensuite si le problème persiste.
Trop de commandes par télécommande
Si vous appuyez sur de nombreuses touches de votre télécommande à la suite, le téléviseur risque d'être surchargé. Les commandes arrivent dans la mémoire du téléviseur et sont ensuite traitées dans l'ordre. Si trop de commandes sont stockées temporairement, le téléviseur peut réagir plus lentement, se figer ou redémarrer. Attendez donc qu'une commande soit exécutée avant de donner la suivante.
Minuterie de mise en veille réglée?
De nombreux appareils disposent d'une fonction de mise en veille qui leur permet de s'éteindre automatiquement après un certain temps ou de passer en mode veille. Vérifiez dans les réglages du téléviseur si vous avez activé cette fonction par erreur. Si c'est le cas, désactivez-la.
Logiciel obsolète?
Si votre téléviseur est un Smart TV, la raison pour laquelle il s'éteint et s'allume automatiquement peut être un logiciel obsolète. Pour mettre à jour le logiciel, vous devez connecter votre téléviseur à Internet. Vous pouvez ensuite rechercher des mises à jour en ligne.
Application sophistiquée ou défectueuse?
Sur un téléviseur intelligent, vous pouvez utiliser des applications, mais celles-ci peuvent aussi provoquer des erreurs. Si une app met beaucoup en mémoire tampon (par exemple une app de streaming) et bloque ainsi la mémoire du téléviseur, cela peut entraîner un redémarrage du téléviseur. Pour éviter cela, assurez-vous que votre téléviseur dispose d'une connexion Internet stable et rapide.
Des erreurs dans les apps peuvent également entraîner un redémarrage du téléviseur. Si vous recevez un message d'erreur à ce sujet, désinstallez l'application défectueuse.
Un appareil défectueux est connecté?
De nombreux appareils peuvent être connectés à votre téléviseur, comme des disques durs, des lecteurs DVD ou des boîtiers. Des erreurs dans ces appareils peuvent entraîner le redémarrage de votre téléviseur. Pour le vérifier, débranchez tous les appareils du téléviseur. Ensuite, branchez à tour de rôle un appareil sur le téléviseur et observez s'il fonctionne normalement.
Un faux contact sur le câble?
Si le téléviseur s'allume et s'éteint tout seul, même sans appareils connectés, la cause peut être une connexion électrique instable. Pour le vérifier, essayez d'autres prises de courant. Vérifiez également que le câble électrique et, le cas échéant, la prise multiple n'ont pas de contacts branlants. Pour cela, secouez légèrement le câble en observant l'image du téléviseur pour voir si elle est saccadée ou vacillante - cela indique un contact bancal.
Le dernier recours : contacter le service après-vente
Si tous ces conseils ne vous aident pas et que votre téléviseur s'éteint et s'allume malgré tout de manière intempestive, contactez le service après-vente du fabricant de votre téléviseur.