Lorsque le smartphone ne se charge plus, la panique est vite arrivée. Pourtant, la solution au problème est souvent bien plus simple que prévu. Alors, avant d'emmener votre téléphone chez le réparateur, essayez d'abord nos conseils.
Mobile qui ne charge plus - Comment résoudre le problème
Redémarrez votre smartphone
Dans certains cas, il peut y avoir une erreur dans le système d'exploitation et donc causer le problème. Éteignez donc votre smartphone et attendez quelques instants. Rallumez-le ensuite et essayez à nouveau de le recharger.
Vérifiez le câble
Un câble de chargement défectueux peut bien sûr aussi entraîner des problèmes de chargement. Alors que l'adaptateur principal du chargeur est plutôt robuste, les câbles sont souvent fragiles. Organisez donc un autre câble pour vérifier si le problème vient de votre câble de chargement.
Vérifiez la coque de votre smartphone
Dans certains cas, la coque de protection empêche le câble de s'insérer complètement dans le connecteur de charge. Vérifiez donc le connecteur et vérifiez également que la coque n'est pas mal placée ou qu'elle ne cache pas la prise de charge.
Nettoyez le connecteur de charge
Un autre problème courant est un connecteur de charge encrassé. Même une peluche provenant de votre poche de jean ou simplement un peu de saleté ou de poussière accumulée au fil du temps peut entraîner des problèmes de charge.
Un simple coup d'air dans la prise de charge, par exemple si vous soufflez brièvement dedans, peut résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, insérez délicatement un cure-dent ou une brosse à dents usagée dans le port pour le nettoyer.
Fermez toutes les applications pendant la charge
Il est possible que des applications soient ouvertes et qu'elles consomment le storm de votre smartphone pendant qu'il est en charge. L'utilisation du smartphone pendant la charge peut également consommer plus d'énergie que la batterie ne peut en fournir.
Fermez donc toutes les applications pendant la charge et n'utilisez pas l'appareil pendant la charge. Vérifiez régulièrement que le chargement se poursuit.
Éteignez votre téléphone ou utilisez le mode avion
Il existe un certain nombre de services en arrière-plan qui continuent de fonctionner pendant le chargement, même si vous avez fermé toutes les applications auparavant. Les services Bluetooth, de localisation et Wi-Fi consomment néanmoins souvent beaucoup d'énergie.
Pour savoir si cela empêche votre smartphone de se recharger, éteignez complètement l'appareil ou activez le mode avion. Le mode avion empêche la plupart de ces services de fonctionner, vous saurez donc assez rapidement si c'est le cas.
Si iOS et Android proposent tous deux des mises à jour logicielles régulières, c'est pour améliorer l'expérience utilisateur et résoudre les problèmes de performance et de sécurité. Si votre appareil rencontre des problèmes de charge de la batterie et qu'une mise à jour du système d'exploitation est disponible, vous devez mettre à jour le logiciel de l'appareil et vérifier si cela résout le problème.
Contactez le service clientèle
D'autres composants matériels de votre smartphone peuvent empêcher la charge. Seul un spécialiste certifié peut vous aider à trouver la cause du problème. Même si la batterie est le coupable et doit être remplacée, vous ne devriez vous adresser qu'à un expert.