Problèmes avec Yahoo Mail – que faire ?

Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Yahoo ou si le site, les boutons et les menus ne fonctionnent que lentement ou pas du tout, nous vous montrons ici comment y remédier. Souvent, le problème ne vient pas de votre côté, mais du côté du serveur de Yahoo. Pour savoir comment remédier à d'autres problèmes généraux, consultez notre article.

  • Dysfonctionnement de Yahoo?
  • Le site ou les menus sont lents ou ne fonctionnent pas du tout

Dysfonctionnement de Yahoo?

Vérifiez d'abord votre connexion Internet pour voir si le problème est dû à une connexion inexistante. Si ce n'est pas le cas, ouvrez le site allestoerungen.de pour voir s'il y a un problème général sur Yahoo. Il s'agit souvent de problèmes côté serveur qui sont rapidement résolus par Yahoo. Essayez simplement d'accéder à nouveau à Yahoo Mail après un certain temps d'attente. Si le problème n'est pas temporaire, vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de Yahoo.

Le site web ou les menus sont lents ou ne fonctionnent pas du tout

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le guidage par menu semble lent ou la consultation de vos e-mails dans le compte Yahoo peut ne pas fonctionner.

1. Tout d'abord, vous devez vérifier si votre navigateur est à jour et installer les mises à jour correspondantes. Die aktuellen Versionen für Browser, die Yahoo Mail unterstützen, finden Sie immer auf der heise Download Seite.

  • Firefox-Download
  • Google-Chrome-Download
  • Safari-Download

Beachten Sie, dass der alte Internet Explorer Yahoo Mail nicht mehr unterstützt. Greifen Sie stattdessen auf den Edge Browser zurück.

2. Prüfen Sie, ob der Yahoo-Dienst auf einem anderen Computer oder Mobilgerät funktioniert.

3. Deaktivieren Sie Browser-Addons, wie einen Adblocker.

4. Stellen Sie Sicher, dass Javascript in Ihrem Browser aktiviert ist:

  • JavaScript in Firefox aktivieren
  • JavaScript in Chrome aktivieren
  • JavaScript in Safari aktivieren
  • JavaScript in Edge aktivieren

5. Leeren Sie den Cache-Speicher Ihres Browsers. Es kann vorkommen, dass die gespeicherten Daten im Cache-Speicher veraltet sind bzw. beschädigt sind. Folgen Sie dem Link für den von Ihnen genutzten Browser:

  • Browser-Cache in Firefox löschen
  • Browser-Cache in Chrome löschen
  • Browser-Cache in Safari löschen
  • Browser-Cache in Edge löschen

6. Stellen Sie sicher, dass Sie Cookies für Yahoo Mail aktivieren. Cookies sind Dateien, die von Websites erstellt werden, die Sie besuchen:

  • Cookies in Firefox aktivieren
  • Cookies in Chrome aktivieren
  • Cookies in Safari aktivieren
  • Cookies in Edge aktivieren