Quels problèmes pourrais-je avoir en achetant un iPad via Craigslist?

Vous pourriez simplement ramener à la maison un iPad entièrement fonctionnel et en parfait état à une fraction du prix de vente au détail de Craigslist, surtout si vous chronométrez votre achat pour qu'il coïncide avec la sortie d'un nouveau modèle de l'appareil, lorsque de nombreuses versions plus anciennes sont placées sur le marché. Craigslist, cependant, n'est pas sans dangers. Avant d'acheter, vous devez être conscient des problèmes possibles et prendre quelques mesures simples pour éviter les escroqueries et les malentendus.

Escroqueries

Comme pour les autres sites d'enchères en ligne et les sites personnels, les escroqueries sont un problème sur Craigslist. Surtout dans le cas de produits souvent recherchés comme les iPad, une publication sur Craigslist peut en fait être un stratagème pour extraire des informations personnelles ou financières des répondants ou recevoir un paiement sans expédier l'article. L'avantage de Craigslist est qu'il fonctionne localement, et vous pouvez toujours insister pour rencontrer le vendeur et voir l'iPad plutôt que d'envoyer de l'argent, de fournir des détails financiers ou de vous fier uniquement à des images et des descriptions en ligne. Les propres consignes de sécurité de Craigslist incitent les utilisateurs à «traiter localement avec des personnes que vous pouvez rencontrer en personne» pour éviter «99% des tentatives d'escroquerie».

Problèmes non divulgués

Malgré la réputation bien méritée d'Apple pour la création de produits durables, l'iPad reste un appareil électronique fragile. Bien que la plupart des utilisateurs de Craigslist soient honnêtes et répertorient tous les dommages ou problèmes avec l'appareil - offrant souvent une remise correspondante - quelques-uns peuvent chercher à cacher des rayures, des bosses ou des problèmes de fonctionnement dans la description ou les images du produit. Craigslist ne s'implique dans aucune transaction effectuée sur son site, donc si l'iPad que vous avez acheté cesse de fonctionner dès que le vendeur tourne le coin, vous êtes seul. Pour éviter les malentendus et détecter d'éventuels problèmes, assurez-vous de lire attentivement la description du produit, faites des recherches sur l'iPad et réfléchissez à la façon dont vous prévoyez de l'utiliser pour déterminer si des problèmes mineurs dans la description seront un inconvénient majeur dans votre cas. Lorsque vous vous rencontrez en personne, posez des questions réfléchies basées sur vos recherches et insistez pour tester l'appareil. Vous pouvez également entrer le numéro de série de l'appareil sur le site Web d'Apple pour vérifier les informations sur le produit et la garantie fournies par le vendeur (voir Ressources).

Sécurité physique

Selon Craigslist, «l'incidence des crimes violents est extrêmement faible» parmi les transactions facilitées par le site. Cela étant dit, certains utilisateurs peu scrupuleux peuvent utiliser les publications pour attirer des victimes. En particulier dans le cas d'un article coûteux comme un iPad - lorsque le vendeur sait que vous le rencontrerez avec une grande somme d'argent dans votre poche - vous pouvez être vulnérable aux agressions ou au vol en essayant de conclure la transaction. Pour assurer la sécurité de ses utilisateurs, Craigslist recommande d'organiser des réunions dans des lieux bondés, centraux et publics. Si vous vous sentez mal à l'aise, pensez à emmener un ami avec vous. À tout le moins, apportez un téléphone portable et dites à votre famille ou à vos amis où vous allez. Surtout, faites confiance à votre instinct et quittez la réunion si vous vous sentez mal à l'aise à tout moment. Aucune remise ne vaut la peine de vous mettre en danger.

Conseils supplémentaires

Votre meilleure et première ligne de défense sur Craigslist sont les relations personnelles individuelles que le site facilite. Insistez toujours pour rencontrer le vendeur et, si possible, demandez ses coordonnées pour discuter de tout problème futur avec le produit. Évitez les services de paiement en ligne et ne remettez jamais d'espèces ou n'envoyez jamais d'argent sans avoir entièrement inspecté l'appareil et parvenir à un accord mutuellement avantageux. Ne fournissez jamais d'informations personnelles ou financières sur vous-même au vendeur, sauf si cela est nécessaire pour compléter la transaction et que vous vous sentez à l'aise de le faire. Lors de la visualisation du produit, portez une attention particulière aux caractéristiques les plus susceptibles de se briser dans un iPad: la vitre de protection et l'écran tactile. Surtout dans les modèles postérieurs à l'iPad d'origine - lorsque l'épaisseur du verre de protection a été réduite - des chutes accidentelles peuvent entraîner des coins de verre brisés et une fonctionnalité réduite de l'écran tactile. Inspectez complètement le verre pour détecter les signes de gouttes et de rayures et assurez-vous que l'écran tactile fonctionne sur toute la surface.