C'est agaçant : on veut regarder une vidéo sur YouTube et elle ne se charge pas correctement. Un tel problème peut avoir différentes causes. Il peut s'agir de dysfonctionnements de YouTube ou de navigateurs obsolètes. Nous vous montrons ce que vous pouvez faire dans de tels cas.
YouTube est bloqué - cela peut être dû à:
1. redémarrage
Un redémarrage est l'option la plus simple si une vidéo ne se charge pas correctement sur YouTube. Vous pouvez tout d'abord essayer de relancer YouTube. Si cela ne fonctionne pas, vous devriez redémarrer le navigateur que vous utilisez. En cas d'urgence, un redémarrage complet de l'ordinateur peut également s'avérer utile.
2. Exclure les perturbations
Il peut arriver de temps à autre que YouTube ou le groupe Google lui-même rencontre des problèmes. Dans ce cas, les services ne se chargent pas ou très lentement. Il est possible de faire vérifier une telle erreur via un site web de notification de dysfonctionnement. Pour vérifier s'il y a actuellement des perturbations sur YouTube, on peut par exemple consulter allestörungen.de/stoerung/youtube. Si le graphique atteint environ 100, YouTube connaît une panne générale.
En outre, vous devez vous assurer que le problème n'est pas causé par votre propre ligne Internet. Pour que YouTube fonctionne de manière fluide, votre débit Internet doit être d'au moins 6.000 kB/s. Dans la plupart des cas, il s'agit d'une vitesse standard. Vous pouvez déterminer la vitesse de votre Internet en effectuant un test de vitesse Internet. Si votre connexion Internet est très lente, il se peut que votre fournisseur d'accès Internet ait une panne. Dans ce cas, cela peut prendre un certain temps avant que vous puissiez à nouveau utiliser YouTube correctement. Si vous utilisez le WLAN, vous devriez également vérifier votre connexion WLAN. Il se peut que votre appareil ait des problèmes de connexion, ce qui explique la lenteur de votre connexion Internet.
3. mises à jour
Ensuite, vous devez vérifier si le problème se produit dans tous les navigateurs. Pour ce faire, ouvrez un autre navigateur que votre navigateur par défaut et essayez de charger la vidéo. Si la vidéo fonctionne dans un autre navigateur, vous devriez mettre à jour votre navigateur standard.
4. corriger les erreurs dans les cookies et le cache
Il peut arriver que des données soient mal enregistrées dans le cache. De plus, il existe des cookies qui peuvent entraîner des perturbations sur YouTube. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihren Cache bzw. Ihre Cookies löschen. Hier finden Sie passende Anleitungen für Firefox und Google Chrome:
- Cache leeren Firefox
- Cookies löschen Firefox
- Cache leeren Chrome
- Cookies löschen Chrome
5. Firewall überprüfen
Ein weiterer Faktor kann Ihre Firewall sein. Manchmal sorgt diese dafür, dass Videoelemente nicht korrekt laden, weil sie geblockt werden. Wenn Sie durch Ihren Router mit einer Firewall geschützt sind, kollidiert diese manchmal mit der Windows-internen Firewall. Sie sollten sich dann für eine der beiden entscheiden und die andere abschalten. Vous éviterez ainsi tout chevauchement entre les deux.
6. Utiliser HTML5
Si votre YouTube fonctionne en soi, mais que les vidéos ne se chargent que lentement, vous pouvez activer l'utilisation de HTML5 sur YouTube. Pour permettre à YouTube de fonctionner avec HTML5 au lieu de Flash, visitez ce site YouTube. Vous pouvez y configurer la plateforme vidéo pour qu'elle utilise HTML5. Mais dans la plupart des cas, c'est déjà préréglé.
