Le modèle de gestion des contraintes identifie les normes de performance des employés et cherche à améliorer l'efficacité opérationnelle. Une entreprise utilisant la gestion des contraintes nécessite des calendriers structurés pour la collecte des matières premières, la création de produits et la livraison des produits aux consommateurs. Réalisé correctement, ce modèle de gestion peut grandement améliorer le temps de latence entre les étapes du processus de production d'une entreprise.
Définition de la gestion des contraintes
La gestion des contraintes est un outil utilisé par les superviseurs et autres membres du personnel de direction pour aider les employés à rester concentrés sur les tâches. Selon Goal Systems International, une société de conseil aux entreprises basée à Washington, la gestion des contraintes vise à aider les employés et les superviseurs à rester bloqués sur l'élément le plus important de la réussite de l'entreprise: les contraintes du système. Ces contraintes, ou conditions nécessaires pour atteindre un objectif, varient selon l'entreprise et peuvent inclure le respect des quotas de production de fabrication, la réalisation de produits en temps opportun ou l'obtention de scores de satisfaction client spécifiques dans les enquêtes sur les produits. La gestion des contraintes estime que perdre la concentration sur ces éléments clés peut être un désastre pour la main-d'œuvre et l'entreprise dans son ensemble.
Identifier les contraintes du système
Un propriétaire d'entreprise ou un superviseur utilisant le modèle de contraintes de gestion ne peut pas concentrer les employés sur les contraintes du système sans d'abord identifier ces contraintes. Nommer les contraintes qui font partie intégrante du succès d'une entreprise, y compris les politiques de travail de l'entreprise et les normes de fabrication, définit des attentes claires pour les employés en matière de performance et de productivité. Énoncer clairement ces contraintes aux employés dans un langage simple garantit que les travailleurs comprennent les attentes et comment fonctionner dans le cadre de ces paramètres. La discipline des employés qui ne répondent pas à ces attentes est nécessaire pour préserver l'intégrité des contraintes du système.
Exploiter la contrainte
La maximisation de la production grâce à une contrainte système particulière est essentielle pour qu'une entreprise tire le profit le plus élevé d'une limite de capacité existante. Selon Rockford Consulting Group, une société de conseil en gestion basée dans l'Illinois, l'exploitation de la contrainte est le processus par lequel une entreprise maximise ses profits en utilisant une contrainte système donnée. Par exemple, la rationalisation d'un processus de fabrication en éliminant une étape de production inutile permet de maximiser les profits et ne change pas la limitation de capacité existante de l'entreprise. Une limitation de capacité peut être l'argent, les matières premières ou le nombre de travailleurs nécessaires pour créer un produit.
Améliorer les écarts de contrainte
Le modèle de gestion des contraintes cherche à améliorer les écarts entre les ressources contraintes et les ressources non contraintes. Lier l'achèvement des étapes du projet par des ressources non contraintes à l'achèvement par des ressources contraintes améliore l'efficacité opérationnelle et comble les lacunes dans les calendriers. Par exemple, le ralentissement des calendriers de production des livraisons de matières premières et de l'expédition des produits permet à la fabrication de produits contraints de terminer les articles sans accumuler un énorme arriéré de matériaux de construction et de demandes d'expédition. Cela permet aux trois départements de travailler comme une seule unité sans qu'aucun département n'attende les autres pour rattraper le cycle de production.